无论是在国内的电商平台上开店,还是在国外的电商平台开店,如果不遵守规则,轻则警告,重则封号退店。那亚马逊账户被停用一般是因为什么呢?
亚马逊账号被停用,一般有下面几种情况:
1、提交注册通过初审后,系统随机触发二审;
2、修改亚马逊收款账号或绑定的信用卡;
3、注册第2个账号,新注册所用资料部分与旧账号重复,造成关联。这里说的重复包含注册资料、注册所用电脑和网络的重复等;
4、侵权、违规被封停。
前3种情况是大多数卖家账号被停用的常见原因。
分析一下自己是那类原因造成的,再去做相应的申诉。
如果是前面2种原因,按亚马逊的要求准备好水费、电费、煤气账单或网络账单其中一种去提交申诉即可。
账单要求:
1、账单要包含公司全称或法定代表人全名,以及公司详细办公地址,这个地址要与亚马逊后台提交的一致;
2、上次内容清晰可见,且能看见文件四角的照片或者扫描件。
如果后面2种原因,你也可以去申诉,但通过的概率就很低了。
亚马逊账号被锁,如何写申诉信?
01 认错(在亚马逊发给你的通知邮件中,找到自己的原因,要勇于面对。)
02 按照具体封店原因,真实描述问题
03 接下来就是要描述在封店后采取的整改措施
04 描写具体方案并保证不犯同样错误
最后,向亚马逊表达自己会承担的责任,并保证会严格遵守亚马逊平台的规则,
提供用户的满意度,并希望给用户提供更好的购物体验;
同时,希望亚马逊团队能看到我们为此做出的反省和回顾,恢复帐号的销售权,并再次感谢亚马逊团队。
总的来说,亚马逊账号被停用常见的原因有:侵权、产品真实性存疑、ASIN或变体违规、操纵评价/排名、上架违禁产品等等。
留言与评论(共有 条评论) |