对一个店铺而言,淘宝店铺流量是特别重要,如果一旦遇到淘宝流量下降,很多商家朋友会比较焦虑。这个时候不要慌,我们一起来分析一下淘宝流量下降原因有哪些?流量下降是怎么回事?
一、手淘搜索与手淘首页
这两个是免费流量的大头,如果搜索流量下降了,首先需要看的是有木有违规的情况,有违规是否导致降权;其次看看宝贝是否进行过调整,比如价格、标题、主图等等,如果有,先还原,再观察数据。
手淘首页的变化基本是比较难挽回的,这个部位的流量赛马机制非常完善,如果宝贝进了这个流量池,得到了这部分流量,赢者通吃,流量来的会很猛;但哪天赛马落后,店铺没有及时相应的调整,流量掉落会很快,大幅度掉落开始,就只能看着掉落了。
淘宝店铺流量
二、付费流量的变化
如直通车、智钻、淘宝客、直播等等,如果是推广策略的没控制好,很容易导致流量的下滑,比如直通车翻车,直接会影响到其他所有的免费流量。
付费流量的变化是包含增加和减少的,比如我之前常遇到客户店铺淘宝客的流量大幅增加,但后续流量与销量均受损,主要问题就是人群标签被突然涌入的淘客流量冲淡,导致了后续的效应。
同理,有时候可控的流量下滑也并不是坏事,比如直通车调整了目标人群,使目标人群更精准,转化更好,那并不是坏事,但注意一定要是可控的。
如果不是针对性的调整导致的流量下滑,那么需要重新思考直通车、钻展等推广方式的策略了。
店铺问题的解决要点主要遵循以下的原则:快速的从数据中抓住重点,制定对策快速有效反应。
三、人气、层级下降
人气销量周期内下滑,店铺层级下降,很明显,你做得不好,不进则退,流量也会跟着下降。淘宝给店铺分了7个店铺层级,而层级不是你上去以后就一直保持不变的,也是动态的,如何保持,需要大家做更多的工作,比如老客户维护很好,老客户活动营销回购一直保持不错,甚至客户愿意给你转介绍。
以上介绍的几个方面,是当你发现淘宝店铺流量下降时,自己首要进行自检的地方。以上未必把所有情况都进行了列举,也要根据自己店铺的实际情况来进行分析。如果流量下降,不要慌乱,仔细盘查,一定可以找到问题所在。
留言与评论(共有 条评论) |