在淘宝上面也有一些卖家选择去进行全网举报,但是大家是否了解淘宝全网举报时间需要多久呢?如果不打算继续举报了,那又该怎么撤销呢?我马上就来给各位揭晓!
全网举报发起后处理时间:
假冒及盗用举报、滥发信息举报、违禁品、无证生产销售,处理时长为:5个工作日。
虚假交易举报、空包裹举报,处理时长为:7个工作日。
投诉卖家盗用图片处理时长为:3-5个工作日。
温馨提醒
每个举报类型的排查特点,举报处理周期可能会有不同哦,具体举报结果会通过旺旺系统消息、或邮箱、或手机短信消息的方式通知您,您也可以登陆jubao.taobao.com,在举报记录中对结果进行查看。
怎么撤销?
一、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报);
报除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
二、假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销;
另外要要注意地是,针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以请您慎重发起对其他会员地举报。
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