为了能够更好的帮助新人主播们做好直播工作,其实也要求各位能够掌握熟练各种话术,那么今天我就来给各位卖家们全面介绍一下淘宝新人主播的直播话术。
1、欢迎新人
淘宝直播话术从开场就需要注意。有人甚至在开场之前放一段音乐,来塑造直播间的轻松氛围,方便后面和粉丝互动。
而在放完音乐后,大家常用的话术就是:欢迎XX宝宝进入直播间。或者网上盛传的一些话术,比如“欢迎XX(名字)进入直播间,点关注,不迷路,一言不合D礼物”,“欢迎宝宝们来到XX的直播间,主播非常开心,希望宝宝们多多支持,多多捧场哦!”。
但这种话术都过于器械化,我们也可以在此基础上做一些优化和调整,比如说,像下面的主播这样“宝宝们,早上好,如约而至······”,话语中多了一些文艺和小资。
但这些话术有一个原则:让观众知道他们进入你的直播间,你很关注他们,让他们有参与感。
2、引导关注
那在观众进入直播间后,通过什么样的话术让他们顺手关注你的直播间呢?
在此的原则就是,不定时地给自己打广告,不断给新粉丝传递自己的直播间定位和干货。吸引新粉丝关注,还可以给粉丝进行洗脑。
另外除了自己可以提醒观众关注外,在新粉丝比较多的时候,助理也会在恰当的时候穿插进来,提醒大家关注。同时在画面中植入关注的操作动作,更能暗示视频前的观众。
至于话术则比较简单,可以是“感谢 XX的关注,还没关注的抓紧关注哟 , 宝宝每天给 XX带来不同惊喜哟!”,“宝宝们,记得关注主播哦,不关注不给发货”。当然后面这种胁迫性的话术注意说话语气。
总之话术中尽量能包含你给观众的好处和利益点。
3、问答互动
直播互动可以说直接影响直播间人气和最终转化率。
只有直播间有了人气,才有趣味,有了趣味游客才会停留,停留时间越长,我们才有更多机会成交转化。
而直播互动中,最关键的就是问答互动的话术。
1、 如果粉丝问到产品相关问题,说明他们对产品产生了兴趣,你一定要耐心的解答。例如,主播身高165,体重0斤,穿s码,小姐姐们可以对比一下自己的身高体重选尺码哦!
2、遇到类似“身高不高能穿吗?体重太胖能穿吗?”“油皮能用吗”等等,我们就需要有引导性回答,有针对性地引导观众购买产品。
当只要记住一点:耐心!
4、成交有套路
很多观众在下单是会犹豫,这个时候就需要我们用成交话术技巧,来刺激用户下单。比如下面这种;
不仅语言极具煽动力,而且配合上他的夸张动作,很能调动粉丝的兴趣,吸引大家成交。
但在成交话术中,需要把握几点原则:一是转化成交话术中需要足够的利益点;二是限时或者限量,给用户以紧迫感;三是语言一定要有情绪,尽量口语化。
这样的你的成交转化就成功了一大半。
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