京东开放平台二手商品类目质保期管理规则

京东拍拍二手商家请注意，以下京东开放平台二手商品类目质保期管理规则于4月4日生效，来了解规则内容：

第一条本规则适用于入驻京东开放平台的拍拍二手商家。(以下简称“商家”)。

第二条消费者在京东开放平台购买二手商品后，若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题，商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务，消费者原因导致的情形除外。

第三条类目质保期以商家最后一笔订单完成时间开始计算，商家完成所有历史开通的不同类目商品的质保期后，方可申请退质保金。未产生任何订单的商家，会自动跳过质保期。

第四条拍拍二手业务的二手商品类目的商品质保期为365天。

第五条本规则中的“天”如无特殊说明均指连续的自然日，如7天是连续7天。

第六条京东开放平台商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用之前的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

第七条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示。

第八条本规则于2022年3月28日发布，自发布之日起至2022年4月3日为试运行期，于2022年4月4日生效。