由于现在网购的影响力以及受欢迎程度也越来越高,尤其是年轻人更是喜欢网购,于是越来越多的小伙伴们会选择网上开店,那么网上开店卖货流程是怎样的呢?步骤是什么?
1、网上开店流程
第一步:开店准备;网上开店也并非很容易,尤其是现在电商已经到了如日中天正兴盛的阶段。在淘宝开店前先想好自己想要开一家什么类型什么样的店,这一点网上开店和实体店并没多大区别。并且还要找好相应的供货商和考虑好成本,尽量还要有自己的特色。
1、准备一张银行卡,必须用个人身份证办理,开通网银,预留的手机号就是你现在用的那个;
2、用手机或电脑注册淘宝账号和支付宝账号,然后将银行卡绑定支付宝,再准备两张清晰的身份证照片和一张持身份证照片;
3、登录新注册的淘宝账号,点击网页右上方的“卖家中心”,然后点击下方的“免商店”再点击“个人淘宝店”;
4、然后就可以按照提示认证了。有电脑和手机认证方式。现在可以用手机认证了。
5、认证通过或未通过短信、邮件提示;通过后可以装货开店;
第二步:注册店铺;结合自身网上开店的定位找到一家适合的平台或网站,并根据网站规章制度注册好平台的个人店铺。在选择平台时要综合平台人气、收费标准等方面权衡,在申请店铺的同时尽量取醒目的名字,有时候一个醒目的店铺名字也可以吸引点击。
第三步:装修店铺;登录注册好的店铺,将需要出售的商品上架,并标记商品的名称、产地、外观、性质、数量等相关信息(视情况而定,电商一般也会有基本教程)。在上架商品时通常会配上常常的详情图册,为了增加吸引力要突出商品优点,取的商品名称也尽量符合搜索习惯。一个有特点的网店还会进行适当的“装修”,给点击的用户留下一个深刻的印象。
第四步:营销策划;开店初期通常会进行一些适当的营销推广来提升店铺人气,至于怎么营销就需要结合商品的基本情况进行了,可以自己想方案,也可以寻求营销策划的帮助。
第五步:售中服务;用户在决定是否购买该产品的时候,可能会通过客服知晓一些想要了解且并未提供的信息,这时应耐心解答。解答的前提是自身对产品的熟悉度,如果自身都不清楚商品的详情信息,会让用户认为“你自身对商品都不了解,我为什么要买?”。当然了,也不能夸大产品,那样反而会适得其反。
第六步:售后服务;一千个读者一千个哈姆雷特,成交之后总会有些用户对产品不够满意。应尽快询问用户不满意的地方,并予以处理,为用户提供良好购买环节的同时尽可能减少淘宝店铺损失(具体售后方式根据实际情况而定,也并非一味的让步)。
所以综上所述,开店的流程还是比较简单的,但是坚持下去却需要很大的耐心,毕竟要耗费很大的时间精力以及资金的支持,开店之前当然也要做好完全的准备。
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