我们在淘宝浏览商品的时候,会在一些商品的详情页看到卖家发布的声明,或者是店铺的公告,这都是卖家要传达给用户的信息。那淘宝卖家声明是什么?
淘宝卖家声明其实就是卖家告诉用户,在店铺购物的一些注意事项。比如不支持七天无理由退货、不允许盗图、图片都是原创,还有告知用户,私下发信息说退款的都是骗子,小心被骗等等。
一、在哪设置?
淘宝店铺装修里面,添加模块,添加一个店铺声明的模块就可以了,发布后半个小时才可以看到。
淘宝卖家备注:
(1)首先淘宝商家需要登录账号进入到淘宝千牛卖家中心后台。
(2)在千牛卖家中心后台左侧找到并进入到【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】当中查看到相应的订单。
(3)然后在需要进行备注的订单操作栏中点击【备注】就能对相应的订单进行备注了。
(4)若商家需要对其他商品进行备注,可以通过宝贝管理页面中的其他商品订单进行备注即可。
二、淘宝商家如何进行订单备注?
商家在订单中的备注信息可以是和顾客在旺旺当中约定的信息进行填写,如何商品内容和安装要求等等,也可以是其他商品物流和库存上的信息。让商家能在发货和订单查询时第一时间知道订单的信息,以免出现交易纠纷导致的退款纠纷率提升和影响到商品的正常交易。
总的来说,淘宝卖家声明其实就是卖家告知用户,在店铺购买商品之前,要注意的一些事项。卖家声明包括很多方面的内容,无法全部说完。
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