淘宝子账号是发给淘宝员工用的,所以,在主账号分配了工作任务之后,其实,员工就可以得到子账号,那这个子账号到底怎么登录?接下来,我们就来说下,关于淘宝子账号的登录详情,方便大家学习和收藏。
一、淘宝员工子账号怎么登录?
步骤一:首先,登淘号,进入“卖家”。
步骤二:进入“卖家”页面后,找到“管理”一项,在店铺管理中找到“子账号管理” ,在这里可创建几个子账号,这些子账号都是免费提供给你的,免费提供的限期是一年,一年后,子账号的设置就要开始收费了。
步骤三:点“卖家”里面的店铺管理,再点击“店铺装修”一项,打开“编辑”版面,在最右侧,就可以看到旺旺聊天工具,点击上方进行编辑即可。
步骤四:设旺旺分组的亲们,点击“e客服管理”,在跳转的页面中对子账号进行各种设置,并且同步到你的店铺中。
步骤五:返回店装饰页面,在这里可设置子账号是否要显示,设置好后记得要保存下来,然后再点击发布,完成这些步骤后,就可以进行子账号登录了。
二、子账号有哪些权限?
其实,子账号的权限都是主账号分配的,这取决于主账号希望子号到底要做哪些事情?然后给子号开通这项权限就可以了。
其实,子账号是为客服准备的,尤其是公司类的店,主账号权限太多,在加上遇上客流高峰,一个人根本忙不过来,因此子账号就是为员工备的,作为店铺的负责人,可以把非主要的工作分配给子账号的员工,比如分流客服、售后服务给到这些人。
这样店铺运转起来才会更顺畅,不过在此之前要随时注重淘宝客服技巧的培训。既然说了它的作用,那下面就跟大家讲讲具体的登录。
一:进入后台找到店铺管理,在店铺管理中找到子账号管理,在这里你可创建几个子账号,这些都是免费提供的,有效限期是一年,超过这个时间,设置就要开始收费了。
二:在店铺装修,编辑页面找到旺旺,就行编辑。
三:设置旺旺分组选e客服管理,在对子账号给予相应的去哪?并且同步到你的店铺中。
四:返回装饰页面,在这里你可设置子账号是否要显示,设置好后要保存,然后再发布,接着就可进行子账号登录了。这就是整个子账号的操作。
淘宝员工子账号想登录,只需要进入到卖家后台去设置好子账号的权限,然后把账号的名称和密码发给员工,对方在进入店铺后,按照要求登录账号即可,从操作上来说,还是比较简单的,因为子账号只需要获得登录信息就可以使用了。
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