抖音巨量千川品牌推广补量规则

抖音巨量千川针对符合条件的品牌推广计划提供一定额度的补量赠款，补量赠款受以下抖音巨量千川-品牌推广补量规则约束，来了解规则内容：

一、前言

为促进客户持续投放品牌推广，平台向品牌推广客户提供一定优惠福利，根据本规则，对符合条件的品牌推广计划提供一定额度的补量赠款，依据本规则发放的赠款仅可用于品牌推广，不可提现、转让、申请退款或开票，受《巨量千川优惠权益使用规则》约束。

二、时限要求

排查时限：品牌推广投放后的3个工作日内

申请时限：品牌推广投放后的7个工作日内

消耗时限：依据本规则发放的赠款，建议于当季度内消耗完毕，如跨季度未消耗完毕，平台将根据最新季度的价格折算。

三、补量条件

3.1 申请补量的前提

(1)计划应在投放时间段内保持全程在投状态，且符合平台认定的补量标准。

(2)仅与平台约定的保量产品支持申请补量，非保量产品无权申请保量。

3.2 丧失补量资格的情形

(1)计划投放时间段内计划状态发生变更，包括但不限于投放的内容审核不通过，手动暂停计划，未能保证在播状态引起的计划暂停，修改计划导致的计划暂停。

(2)因投放账户被采取限制措施，导致计划被停投。

(3)平台认定的不满足补量的其他情形。

四、补量金额

4.1 计算逻辑

补量金额 = (购买量 - 实际投放量)*刊例价*客户折扣(如有)

由后台展示数换算为CPM数字时，遵循抹零原则

举例：后台展示数为123456，换算为cpm是123.4cpm，抹零之后按照123cpm计算

当跨季度补量，如遇刊例价变动：

补量金额 =(购买量 - 实际投放量)*计划投放时间所在季度刊例价*客户折扣(如有)

补偿量级(cpm数量)=补量金额/当季度刊例价/客户折扣(如有)

举例：2022年Q1产品A不到量20cpm，补偿款=(100-80)*100*25%=500元;当季执行量级=500/25%/100=20cpm

4.2 发放流程

销售/客服需要进行平台排查流程、补量申请流程，流程预计需要3个工作日，排查流程和补量申请流程审批通过后自动充值赠款至广告主账户

五、注意事项

5.1异常作弊行为处理

如您存在异常操作，包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价等平台认定为异常作弊的其他操作行为，将被判定为异常作弊行为，平台有权拒绝发放赠款，或撤回已发放的赠款，同时根据作弊行为严重程度，平台有权对您采取不同程度的处罚措施，包括但不限于对账户采取限制措施等。

出于对作弊模型保密性的考虑，平台有权单独作出判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则。

5.2超额或重复发放

如因平台功能异常导致单笔赠款出现超额发放或重复发放，平台有权采取措施追回，包括但不限于自赠款池中扣除多发放的金额，或对后续的一笔或多笔赠款金额进行调整。

5.3关联处置

如您违反平台协议或规则导致账户被采取限制措施，在限制措施生效期内，您无权使用依据本规则发放的赠款权益。

5.4数据统计

您认可并同意，本规则对于补量资格的确认和补量赠款的计算，均以平台数据统计为准。

六、FAQ

Q：如何查询补量金额是否已经到账?

A：进入广告主账户-财务-资金钱包-品牌余额-赠款资金池，核对金额是否到账。