淘特平台官方账号,垂类粉丝350w+(淘特top1),场均观看人数25-40w,实时在线2000-5000人。官方直播全新改版后由小二担任主播种草好物,拥有较强脉冲式爆发以及高回流粉丝。每场直播坑位40-70个,优选日常刚需/受众群广/全网热度高/价格竞争力极致的商品,必须保证价格在全网具备较强竞争力,价格不计入最低价且仅直播间可见,欢迎各位厂长将出厂价好物报名直播,带动商品可视化展示及权重。
直播时间:每周三、五 19:00-24:00固定直播
直播效率:跨年直播55款上播商品7款达30分钟破千单。
直播间帮助商家:
(1)新品快速破0,潜力爆品快速冲单,可快速达到端内其他活动报名门槛;
(2)急速售罄,快速提升商品支付转化率有助于提升搜推权重;
(3)端内唯一可视化渠道对商品讲解透出,引导回购,上播商品会生成直播讲解回放于商品详情页,助商品持续转化;
(4)小二担任主播带货推荐,直播间提供高度官方背书,区别于未上播同品类品;
一、招商须知
1.1 直播链接规则
上播链接需要保持链接内只有一个价格,即保持“单sku或多sku同价”,保留核心主推sku
(不能报名时设置多余sku库存为0,必须商品本身符合上述要求),如老链接符合要求则直接使用老链接积累权重;如未符合,需新建链接;
Q:为什么只上一个sku及价格?
A:官方直播间保证每个品的转化效率为每个品提供秒杀工具及秒杀氛围,硬性要求为链接里保持一个价格方可实现(效果如下图:加持倒计时秒杀以及限时秒杀官方标 大大提高转化)
报名官补链接须知,在保证链接“单sku或多sku同价”后
若官补链接中的补贴为商家自补,可以直接用官补链接报名;
若补贴有平台参与,报名可以实现,但是因为活动互斥性在直播间出单的商品,商家无法得到平台补贴的费用,需谨慎报名;
多sku多价格商品可报名,小二会控制数量
1.2 报名&寄样
直播入口报名(价格一审)→通过后进商家群登记表格(价格二审)→寄样(产品终审)→商品排期→上播
第一步:单sku、多sku同价入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=92143090191
多sku多价格入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.269bd4cfRc1cZr&activityId=163938980182
(1)报名时间:随时
(2)审核时间:报名后次日18点前
(3)审核要素:商品/品类竞争力(日销、转化、搜索排名等)、链接竞争力(主图、商详、标题、评价、SKU等)、店铺竞争力(店铺DSR、全店转化等)
(4)审核建议:未选中的将反馈建议价格及落选理由,可优化二次报名;
第二步:直播商家钉钉总群,进群请备注行业大组+店铺全称,例“食品-XX公司”“百货-XX公司”
第三步:审核通过后尽快寄样
寄样地址:浙江省杭州市余杭区爱橙街中电海康集团G座 收件人:小鱼 18268768542
邮寄规则:样品一式两份,如报名链接含多种颜色/形状/规格均需要邮寄,内附纸条写:ID+商品短标题+商家联系电话;
第四步:待排期上播,播出时间以开团为准
报名问题可联系 直播招商负责小二:蒸鱼,加好友请备注行业大组+店铺全称
二、招商要求
2.1 商品类别&价格
重要:直播入口价格均不计入商品最低价,且仅在直播渠道、时段透出。
秒杀钩子品
1)定位:为商家提供新品5折破0渠道,链接冲销量积累权重;
2)折扣:商品价值≥4.9元,直播价0.99元
商品价值≥9.9元,直播价3.99元
商品价值≥19.9元,直播价9.9元
或商品做到真5折(例:海底捞元价7.9,直播价2.95元等)
3)库存:≥200件(高价值感商品可放宽至100件,如10包阿宽面皮原价19.9元,直播价3.99元);
4)费用:除平台固定扣点无上播费用;
5)推广资源:商品件数≥300件可置换官方达人视频权益,成为第一批扶持商家;
官方达人视频:官方找寻达人专门为商品定制种草视频投放于淘特“看看”内容区,且可以挂上商家正常售卖的商品链接进行转化,不收取额外费用。
(权益确认后@蒸鱼(hugo.wzy)统一拉商户进短视频报名群)
6)附:秒杀价售罄后在直播间会透出日销价进而转化;
直播主推品
1)定位:商品推广,直播渠道可视化资源透出
2)折扣:厂家出厂价,淘特历史最低价9折起(除去官补、秒杀价),审核时将于PDD同款商品比价(需小于等于PDD价格,除恶意竞争价格外)
3)库存:报名活动库存≥500件
4)费用:CPS纯佣金模式,不含其余费用;
5)推广资源:商品覆盖浏览用户1w-3w人次,进店用户1500-5000人次,直播回放切片保留于详情页持续导流;
6)选品建议
新鲜感:近半个月未提报直播渠道商品优先;
价格力:满足同品淘特低价&全网同品低价;
刚需品:大众需求品,覆盖用户范围广,如大米、鸡蛋、洗衣液、零食、数据线、毛巾、袜子等;
应季品:秋冬上新棉拖,棉外套,加厚四件套,羽绒服清洁,皮鞋清理
历史爆品:产品历史在淘特/淘工厂出单效果较好(月销≥1000单),有内容的评价;
网红单品:某平台近期爆款和全网爆款,其他平台销量10w+
7)服务指标:
店铺近7天48H发货且24H揽收率>90%,店铺近7天客服3min响应率≥75%,商品全量好评率≥90%
参与营销活动的商品默认遵循“坏单包赔“服务
库存类型选择渠道共享库存,库存售罄可加
三、商家准入指标
3.1 店铺准入要求
1)销量:历史累计销量≥10单;
2)经营指标:店铺活动保证金足额缴纳,且历史无严重违规、商家近90天一般违规次数≤3次;
3)物流:近7天发揽率>90%(特殊类目除外);
4)服务:要求店铺近7天客服3分钟响应率(时间区间:8:00-23:00)≥75%。
5)DSR≥4.5分。
3.2 商品准入要求
1)销量要求:近7天累计销量≥10单 或 近7天累计销量≥1单且商家满足生鲜认证、1688店铺一键开店商家、或行业小二强运营商家等特殊约定场景或者缴纳5000元的保证金;
2)评价:近30天全量好评率≥90%;
3)价格力:价格力优,良,中(具体见商家后台价格力看板);
4)库存500件及以上;
5)品质力:近30天商品品质退款率需<近30天商品所在叶子类目品质退款率均值的。
3.3 服务指标
参与营销活动的商品默认遵循“坏单包赔”服务,且按类目遵循以下服务条款:
破损包赔:食品、百货、洗护所有一级类目,3C数码配件
坏果包赔:水产肉类/新鲜蔬果/熟食
过敏包退:美容护肤/美体/精油,彩妆/香水/美妆工具
红屁屁包退:纸尿裤
30天包退:智能设备,3C数码配件,电脑硬件/显示器/电脑周边,网络设备/网络相关,闪存卡/U盘/存储/移动硬盘,所有小家电一级类目
注:因可签约类目不断扩充,实际类目以服务规则为准
3.4 包邮要求
报名商品必须支持全国包邮(疫情严重地区除外),中国大陆偏远地区及中国大陆以外的地区除外(中国大陆偏远地区包括:内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)。特殊类目商品除外,包括:家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品,电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件。
3.5 如何解除商品区域限售,确保以下4点都完成了:
店铺在限售信息里把单品限售模板关闭。
店铺在限售信息里全店的限售模板不关联单品
商品关联的运费模板除以下地区外全部选择包邮(可设置运费地区:新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃、内蒙古、香港、澳门、台湾)
商品报名抓抓活动时物流选择包邮
3.6 因疫情大雪天气等无法正常发货,及时做订单报备
四、营销活动违规处理规则
1、商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从成交、咨询、物流、商品、售后、纠纷等维度进行考核,若商家的考核结果低于大盘均值,平台有权根据实际情况通知商家整改,/或取消商家商品的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位,具体以后续颁布的考核细则为准。
2、平台在任何时候发现店铺或活动商品不满足活动准入要求,或者店铺存在包括但不限于下列违规情形之一的,平台有权取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位,并在一定期限内(至少6个月)或永久禁止该商家参与活动,并依据平台协议或《淘特保证金规则》、《淘特市场管理规范》等平台其他规则进行进一步违规处理/要求。
2.1 店铺发生售假等违规情形
2.2 店铺商品品质不符合行业标准、国家标准,情节严重
2.3 店铺物流时效不达标,违反《淘特物流发货规则》
2.4 店铺售后服务指标不达标
2.5 店铺或活动商品相关资质、凭证存在弄虚作假情形
2.6 其他违反平台协议或平台规则的情形
留言与评论(共有 条评论) |