京东618红包怎么抢不到

为了提高京东买家的购物体验，京东618不仅在价格上让利优惠，买家还可以领取红包抵扣商品金额。买家只要登录京东商城就可以抢红包，有的买家反应京东618红包怎么抢不到呢?

如果买家抢不到红包，很有可能是因为没有在京东实名认证，即填写姓名、身份证、电话、银行卡号四项个人基本信息。如果京东账户没有实名认证的，那么是不可以参与抢红包活动。所以京东618抢红包是有要求的，必须是进行实名认证的用户，非实名用户可以根据活动页面提示绑定手机号码，以及完善实名认证信息。

红包使用方法是什么?

1、京东买家领取红包之后，红包可以在京东主站、手机京东、M版京东、微信京东购物、手机QQ京东购物等渠道使用。红包没有使用门槛，可以和其他的资产叠加使用，买家在提交订单的时候抵减商品金额(不抵减运费)。

2、京东买家领取的红包不能进行兑换，提现或者用作其他的用途，不可用于抵减金银投资，钱币品类商品金额，不可用于全球购，充值，彩票等业务场景，具体以线上实际结算情况为准。具体使用规则遵守红包使用的相关规则，可在京东首页>帮助中心中查阅。

3、使用红包的订单，如果订单没有拆分的话，那么订单取消后，返还相应红包; 如果订单被拆分的话，那么取消全部子订单后，返还相应的红包;如果只取消部分的子订单，红包是不予返还给买家的。

4、使用红包支付的订单，如果发生售后退货的，那么红包不予返还。京东618活动期间，用户如果违反诚实信用原则或者出现违规的行为(比如说作弊领取，恶意套取等)，京东平台将取消该用户获得红包的资格。

京东买家想要在京东618活动期间领取红包，一定要先实名认证，这样才有资格领取红包。红包需要在活动之日使用，逾期是无法使用的。除此之外，红包不可以赠送、提现，只能用于购买商品。