在运营淘宝店铺的时候,大家可能会遇到各种各样的问题,比如说商品违规下架了,还有店铺下架了等等一些情况,有一些朋友比较关心的是这个淘宝店铺下架了怎么回事?怎么重新开店呢?
淘宝店铺突然不卖货了,一般是由于店铺采用了违规的操作方法。根据淘宝规则,店铺被平台惩罚,下架了商品,导致消费者不能在店铺里面进行购物了。遇到这种情况,建议换一家店铺下单。
下架原因是什么?
1、可能是商家自己下架的,因为缺货,少货。
2、可能是因为商家上架的时候 设置的100个,这100个卖完以后 这个商品就会自动下架。
3、一般商品上下架时间为一个周期,7天 到了一定的时候 就会自动上下架一次。
按照最新淘宝规则,如果店铺连续5周的商品数量为0,那么就会被平台规则性的暂停。想要重新开店,就需要再次进行激活认证,认证成功之后就可以发布商品,正常运营了。重新开店的认证过程如下:
1、完成支付宝认证。这个比较简单,正常使用的支付宝就可以满足条件。
2、重新完成淘宝开店认证。需要在掌柜的手机上,安装钱盾软件,然后进行扫描认证。
3、按照要求,在手机上通过头像/手机号/及GPS地址认证,提交资料通过审核后,才能激活店铺。
4、签署开店协议,同意即可重新开店。
如果是长期不维护店铺导致被关闭,按照上面的操作步骤就可以让店铺重新开张,但是如果因为店铺违规被封禁,还有没有机会重新开店?遇到淘宝店铺被关闭想要重开,还得具体情况具体分析:
1、一个身份证只能开一个店铺,首先要弄清你是被永久封店,还是暂时处罚冻结,请致电淘宝客户询问清楚。
2、如果是被永久封店,你的身份证是不能再次开店了的,因为你的身份信息进入淘宝的黑名单了。
3、如果是暂时性处罚,过了处罚期限,账号即可恢复正常。
如果大家不想开店了,建议大家可以释放店铺,只要隔些天不去打理店铺,店铺里面的产品被下架了,店铺慢慢就会被释放。之后想要重开店铺,就只要再将产品上传上去就可以将店铺激活重开。
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