在淘宝上开店最怕的就是店铺流量出现下滑,而且不是那种普通的流量波动,这种情况下正确的做法就是去查明店铺流量下滑的原因,然后找到解决的方法,那么到底有哪些原因可能导致店铺流量下降呢?
淘宝流量下滑的原因是什么?
1、运营判断一下自己的淘宝店铺是否违规了
一旦淘宝店铺出现违规行为,淘宝会做降权扣分处理,自然店铺的流量、成交自然会下降。那淘宝运营就要搞清楚到底是什么原因导致违规,一旦发现违规和实际情况不符,一定要认真做好申诉工作,确保违规撤销。
2、使用淘宝生意参谋去查找什么渠道导致流量下降了
淘宝的流量来自于不同渠道,那流量突然下滑,肯定是某个或者是某些渠道的流量下滑了,用工具仔细查找下,到底是因为哪一个渠道到底流量下滑严重。如果是手淘首页、搜索,那不妨检查下标题是否有大更高、主图修改后效果不好等等。若是付费推广流量,那要分析是否因降低付费推广出价,或竞争对手提高出价所致。
3、分析一下同行竞店
淘宝开店不是说一直保持原有状态,就能维护好店铺行业地位。竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等,都会影响店铺流量情况。虽说不建议恶性竞争,但当竞店有一系列促销活动时,店铺可以根据实际情况也推出一系列活动。
4、时刻分析市场
淘宝店铺之所以要上新,其实就是顺应市场的变化。市场一天一小变,三天一大变,不及时了解市场需求,怎么能有高流量和高销量。
怎么做?
搜索关键词的流量下滑,就要找出哪一个关键词下滑了,是这个词在行业中都是下滑,还是因为关键词的权重下滑,是需要补坑产还是转化率。
关键词的市场变小,换个词操作就行,如果是权重下滑就推广直通车或者BD来拉升这个词的权重(来源:运营大佬,转载保留出处)。
直通车等付费渠道下滑,首先我们是否有调整日限额,如果没有,就到直通车报表,找到直通车报表,看那个关键词、人群、创意图的原因,有针对性优化。
还有一个是竞争对手的跟进,权重的提升、付费预算加大,做促销降价活动,这个就要求平时我们有收集竞争对手的信息的习惯,否则很有可能对方做了优化都不知道。
如果都没有这些因素,就要考虑是不是点击率的因素,可能这个时间段主图已经不新鲜了,需要优化更好的主图,我们就需要用直通车去测试原来的主图看点击率是不是下降。
上面几个因素是最难发现的,还有一些比较容易发现。
比如出现了差评,导致转化率下降,进而导致权重的下滑。
淘宝店铺流量下降的原因有很多,有内部原因和外部原因,内部原因中有店铺的竞争力下降,权重降低等等,外部原因有淘宝的大环境发生变化,或者是行业的周期性问题导致的等等,多去对比下就了解原因了。
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