很多人不知道淘宝BD的操作技巧是什么,比如说淘宝BD假聊怎么聊的问题,有哪些注意事项等等,今天我就和大家一起来探讨下这个问题吧,看看卖家在操作BD的时候都需要掌握哪些技巧。
1、假聊技巧问题
卖家用户在操作BD假聊的时候,BD人员必须是将自己放在真正的消费者位置去寻找客服聊天了解问题,千万不要在聊天中出现BD字眼,为了敷衍完成聊天任务去找客服聊天,这样会被平台稽查到的,想必BD人员也会拿不到佣金,毕竟大家违规了。
如果卖家用户信不过BD人员的技巧,那可以提前将问题准备好,然后发送给BD人员,让对方按照大家既定的问题去操作提问,这样的话不仅可以提高产品的总体质量分,还可以让整个BD流程比较顺畅,也不会出现不受控制的局面,比如说出现BD字眼等等风险问题。
BD人员在自由发挥的时候,不知道说什么好,就多问问产品的优惠活动是什么,能不能便宜点,或者是问赠品,售后退换的问题等等,还可以让客服简单的介绍下产品的特色和特点,等等这样的话也不费脑,问一两个问题就结束了,基本上都是客服人员在作答,BD用户的工作量也较少。
2、了解了BD假聊的技巧之后,在和大家说说BD的注意事项
其实上文中已经和大家介绍过了,这边再次强调下,用户在操作BD假聊的时候,一定不能出现BD、佣金、D客、假聊、返现、任务等等这些敏感字眼,一旦出现就比较容易被平台稽查到。
3、最后在和大家简单的介绍下除了假聊之外,淘宝BD还有哪些技巧可学
BD频次不要太集中,比如说卖家用户当天需要操作D5单,最好是将这5单平均的分配到白天的有效时段内,不能一口气将5单全部操作D完。
BD人员不能是同一个IP地址去操作BD,最好是在手机端完成BD交易,BD之后,卖家用户必须发真实的物流信息,现在也不流行空包了,建议卖家用户将包裹里面装一点有重量的小礼品,发送给BD人员,这样的操作才是比较安全可靠的。
而且BD操作最好不要单一的进行,卖家用户在操作BD的时候,还要适当的给店内的商品D一点流量和收藏加购率,这样的话数据看起来会更真实,如果宝贝的流量还和之前一样多,然后成交量突然大增,这类数据表现不正常,平台就会进去分析反查了。
最后一点就是卖家用户在操作BD的时候一定要循序渐进式的去操作,千万不要集中爆量式的去操作BD,集中式操作是最容易被平台稽查到的。BD技巧就为大家总结到这里了,不过我个人并不建议新手开店的卖家用户去操作BD,因为风险太大了,卖家用户还是老老实实的多学习淘宝直通车推广技巧等知识吧,通过这些技巧的运用去提高店铺的流量和成交量才是最可取的方法。
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