抖音不仅是一个娱乐的短视频平台,也是大家购物的欢乐地,在一些节日的时候,抖音平台都会搞活动,618也不例外,现在有很多商家都开始准备此项活动了,那接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
参加抖音618活动一定要满足以下条件:
一.准入范围
所有符合条件的抖音小店平台商家及全球购平台商家、创作者。
二.基础参与条件
1.商家提报要求(不含全球购商家)
1)非新手期商家,可参考《新入驻商家进入新手期规则》;
2)商家体验分≥4.5;
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】;
3)商家物流指标
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】;
近30天物流品质退货率:
3C数码家电、食品饮料、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)<0.5%、
服装鞋包<0.6%;
个护家清、珠宝文玩、生鲜、二手、美妆、智能家居、酒及滋补保健、汽车、母婴图书<0.35%、
本地生活及虚拟、鲜花园艺不做要求;
近30天48小时发货率:
服装鞋包、智能家居、食品饮料、酒类及滋补保健、生鲜 ≥70%;
个护家清、3C数码家电、美妆、汽车、母婴图书≥85%;
二手、本地生活及虚拟、鲜花园艺、珠宝文玩、定制品、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)不做要求;
4)售后服务指标
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-服务诊断】;
IM三分钟平均回复率≥60%;
纠纷商责率:
3C数码家电、生鲜、鲜花园艺、汽车<0.5%;二手<0.15%;食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.07%;
5)投诉率:
3C数码家电、二手、汽车<0.6%;
生鲜、鲜花园艺、食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.1%;
6)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期。
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。
2.商品提报要求
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】;
三.创作者提报要求
带货口碑分≥4.5分;
近60天无站外引流违规扣分;
近60天虚假宣传扣分≤4分;
创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则;
创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品;
四.全球购商家提报要求
1)非新手村商家,可参考《【全球购】新手期商家规范》;
2)商家体验分≥4.5,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】;
3)商家物流指标【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】:
近30天物流品质退货率<0.56%;
4)商品指标【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览:
近30天商品品退率≤0.76%;
近30天商品差评率≤0.09%;
近30天商品投诉率≤0.13%;
5)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
抖音618活动是一项大型电商平台,参加此项活动能够为商家带来更多销量以及流量,不过商家要想参加一定要符合报名相关条件,不符合参加不了!
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