天猫消费电子行业新零售工作台运营考核标准

天猫平台4月28日发布关于《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》规则变更公示通知(以下简称公告)。

公告称，基于消费者和市场需求，天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家，助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营，结合家装行业的相关市场的特殊性要求，以及业务发展需求，平台将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。

该变更于2022年4月28日公示通知，将于2022年5月5日正式生效。

公告显示，变更后，考核要求方面，用户需确保单一门店同时符合以下指标要求：每月门店线上引导成交单量不小于1单;门店预约单量在7单及以上的，月度核销率大于等于60%。所有门店月度合计核销率大于等于75%。

考核执行方面，所有门店月度合计核销率连续两次不达标的，新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。

定义及说明方面，月度核销率：指考核周期内，门店线上引导成交单量占门店预约单量的比例。所有门店月度合计核销率：指考核周期内，用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。

考核请求为保证效劳持续性以防止影响买家体验，用户运用新批发工作台停止门店运营的，按门店维度(仅考量前述特定门店)停止运营状况考核。