对淘宝卖家来说,如果想要开一个店铺,但是却不知道店铺的营销方案应该怎么去做,不妨好好去了解一下营销方法的几个重要因素,然后再去做优化。
一、选好产品,选好款式
首先需要找到一个产品,选择好的款式。只有产品得到了市场的接受和买家的喜欢,店铺才会获得好的流量,才能在同行中立足 。
因为如果我们放一个产品到市场里,市场不接受,买家不喜欢,即使你的宝贝可以获得一个比较靠前的排名,也不会有很多的点击量;即使有人点击,成交率也不高。
二、做好淘宝店铺宝贝描述页面
好的店铺招牌应当和店铺的整体风格相一致,所以这就要非常讲究设计协调性和风格定位,给人一种轻松舒适的氛围。而且首页不能搞得太复杂,要点到为止,才能有最好的效应。
宝贝图片的美观是重点。图片是给买家看的,所以宝贝图片一定要清晰、美观、具体到细节。我相信大多数人在网上购物时很多时候都是看图片,好看的就会去点击。如果你的宝贝图片不够吸引人,是会直接影响到你家店铺的流量的。
其次就是宝贝描述,文案很重要,要足够吸引人,足够真实,才会带来更多的流量。
三、做好广告宣传
广告宣传的力度和深度应视自身店铺的具体情况而定。如果店铺规模小,就可以通过自己做小广告或者口头宣传。
如果是规模比较大的店铺,就可以尝试运用媒体的宣传,比如电视广告、报纸、宣传单等。
这些都是有效的宣传方法,只要能够合理应用,都会起到很好的效果。
四、好的服务
在服务这一方面,不管是网店还是实体店都应该重视。有顾客咨询时,要做到及时回复,随时替顾客解疑释惑;顾客下单后,要及时发快递,确保顾客能尽快收到宝贝;如果顾客不满意或者质量问题要退换货,也要及时处理。
同时也要注意跟顾客聊天时的语气,哪怕遇到一些难缠的顾客,也要随时保持真诚温和的态度,才能获得顾客的好感。
五、设立会员制度
淘宝卖家可以实行店铺会员制度,以顾客购买商品的频率和数量为标准,制定一定数量的会员。会员可以享受一定的优惠政策,或者一些小礼品、礼物之类的。这样就可以留住老顾客,更好的提高销售额。
这一点是属于比较后期的营销方案,因为只有在你家店铺有过购物基础的且达到一定标准的顾客,才能获得会员资格。这样留住的顾客,质量是比较好的。
淘宝店营销推广是一个长期而且系统的过程,需要制定明确的目标和计划,并做好相应的准备。
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