在淘宝上面拥有各种各样的规则来制约淘宝卖家和买家们的一些不当行为,一旦违规,将会受到处罚,那么大家是否了解淘宝素材检测是什么呢?如果提示了违规,应该要怎么去处理呢?
1、淘宝素材检测是一个辅助工具
在淘宝里经商,有很多商品在上架以后会受到各种投诉,也有可能会有一系列的违规,其实每一个商家都不愿意自己的宝贝儿被投诉,不想要自己的商品被违规,所以他们在上架之前有一些信息并不清楚是不是存在违规的可能性,于是淘宝平台为商家推出了一款叫做“素材检测”的功能,目的是方便淘宝商家能够对商品上架前有违规预测。
如果是有一些图片或者相关文字违规都是能够检测出来的,这时就可以不使用这些图片和文字,或者是对之做一些修改,再进行商品的上架。这样一来就会减少一些不必要的投诉以及处罚。
2、使用素材检测工具需要符合开通条件
但是淘宝商家如果想要使用淘宝平台为商家提供的素材检测功能,是需要符合一定的开通条件的。如果不能够符合这些条件,是不能使用这个功能的,淘宝平台会按照卖家的淘信用水平相关情况来提供具体服务。所以这里建议商家一定要注意提高自己的相关淘宝信用分值。
提示违规怎么处理?
1、如果有素材检测提示的违规信息有误应该进行修改
如果淘宝商家在使用素材检测功能的时候,收到了素材检测提示的违规信息有误时,需要根据具体的内容进行修改,或者是删除,比如说商家的宝贝里边广告方面存在着违规,那么就可以对相关违规的具体内容或者是文字或者是图片进行修改,也可以根据具体情况做删除。
2、素材检测仅供参考
由于技术方面的局限性,所以素材检测的相关提示,对商家而言是仅供参考的,并不是说这些提示就是正式的法律意见。商家完全可以按照相关的法律法规做实际判断。不过如果商家收到相关的提示时,一定要积极地做一些自检自查。
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