淘宝材质定义标准表及相关规则变更

为了规范淘宝市场管理秩序，提高平台商品品质，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。 此次规则变更已于2022年5月17日进行公示通知，2022年5月24日正式生效。

主要变更内容如下：

1.新增家具类及五金类商品相关材质定义标准;

2. 新增《家具相关标准》，《卫浴五金相关标准》。

淘宝今日称，拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。此次新增家具类及五金类商品相关材质定义标准、《家具相关标准》《卫浴五金相关标准》，将于2022年5月24日正式生效。

具体来看，家具类下设木家具、实木类家具、实木家具、全实木家具、深色名贵硬木家具、红木家具;五金类下设不锈钢、304不锈钢、201不锈钢、黄铜、纯铜。

行业细分类目下，要求对商品的材质信息进行真实、完整的描述，确保商品的实际材质与描述相一致;在商品页面各要素中出现关于材质信息描述的，确保商品各要素间材质信息描述的一致性。

“材质保证”服务是指当买家购买带有“材质保证”标识的商品后，在确认收货后30天内如对商品材质有异议，可申请第三方免费材质鉴定。

如商品材质与卖家描述不符，经保险公司审核认定符合赔付要件下，买家可获得送检商品成交金额的200%且不超过10000元的赔付;

如商品材质符合卖家描述，且商品在鉴定过程中损毁，则买家可获得送检商品成交金额的90%作为补偿。

卖家可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务，退出后商品不再展示“材质保证”服务标识，卖家也无需继续提供该服务。退出服务前产生的订单仍适用该服务。