淘宝小二乱判买家怎么申诉

我们在淘宝平台购物的时候，如果和商家产生了纠纷，都是可以申请淘宝小二介入的，一般淘宝小二都会秉公办理，也有可能出现乱判的情况，那么这样的情况下如何去进行申诉呢?

淘宝小二乱判买家怎么申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

怎么投诉小二?

1、打官方的投诉热线

由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。

但是，由于都是同一个公司的，所以对方也很有可能表面上应付你，最终还是会不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你还必须知道你想要投诉的人的工号，仅这一点就难倒了大多数人，对方要是知道你想投诉自己，怎么还会乖乖把工号告诉你呢，对吧?

2、315投诉

315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。

3、直接投诉

打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后;上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。

投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。

现在大家在淘宝购物的越来越频繁了，那么在交易中，也并不是每次都那么完美的，肯定会有出现纠纷的情况，淘宝售后维权申诉多了可能就会遇见淘宝小二误判的情况，这个时候一定要去进行申诉哦。