在淘宝上做生意,时不时就不会遇到违规的现象,毕竟淘宝平台的规则太多了。出现了任何违规的情况可能都会对店铺造成影响。如果淘宝一般违规扣分达到节点怎么处理?下面进行介绍。
淘宝一般违规扣分达到节点怎么处理?
淘宝一般违规节点处罚是指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程(以12分为一个节点翻倍递增)。
《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理。一般会与遇到以下具体的内容:
在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分。在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺。滥发信息情节严重:6分/次,并下架淘宝店铺内所有商品。
单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。
符合总则中描述不符第一项所述情形的:12分/次,符合总则中描述不符第二项所述情形的:6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。
符合总则中描述不符第三项所述情形的:3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
遇到这些问题也不用怕,只要按照下面的操作流程进行就可以了:
登录淘宝卖家中心,找到“违规记录”,点击打开。
找到具体的违规记录,查看详细违规情况,了解是什么操作导致的违规。
一般违规扣分12分,删除商品后需要等待一周,然后可以参与“节点”考试。点击卖家中心的违规提醒下方的节点考试。参加节点考试,并且通过考核。
节点考试通过之后,淘宝就会发通知告之已经通过,并且可以恢复运营了。
各位淘宝商家们,一定要遵守淘宝平台的规则,虽然规则非常的多,但是基本没有什么大问题的话,你的店铺都不会怎么样,如果出现了违规的行为,都会对你的淘宝店铺造成一定的影响。
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