商品保质期时每个消费者都会关注的,所以商家在商家商品的时候就要关注保质期,不然买家买到了过期产品店铺肯定就会面临惩罚的。京东sop商家在运营店铺的时候同样要关注保质期,有些新手商家不知道如何维护保质期,下面小编就来介绍一下京东sop店铺怎么维护保质期?买到过期产品咋办?
京东sop店铺怎么维护保质期?
1、有保质期的商品一定要准确维护保质期天数,入仓商品维护的保质期天数与入仓商品的保质期一致。
2、商品销售包装外部必须有生产日期、保质期、截止日期等其中的两个。
3、入库的产品有维护生产日期,销售包装没有包含,入库会被拒收。
4、进口商品入库保质期不得超过1/2,国产的不超过1/3。
菜单:商品基础菜单资料——商品主数据管理,点击开的页面,查找对应的SKU信息点击查询,查找到产品后下拉点击修改。勾选保质期,准备维护保质期天数即可。其他类目可以根据实际情况进行勾选。
买到过期产品咋办?
你可以直接打京东售后服务热线,然后提供必备的资料,比如说你买的商品的单号还有你购买产品的日期的图片等等。
其实理论上是不会的,因为京东其实跟超市一样,也是会定期盘库,清理掉那些临近保质期的产品,换上新近生产日期的。但是,凡事都有意外,如果工作人员出现了疏漏就有可能出现发错物品的情况。这个时候你可以申请售后协商赔偿
如果大家在京东买到过期产品,除了退款外,还可以要求商家索赔的,一般是价格的3倍。其实京东这个平台应该很难会买到过期产品的,不过如果真的买到过期产品了,大家也可以找官方客服投诉维权的哦。
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