淘宝购物是非常常见的事情,有的喜欢网购的朋友可能每天要在淘宝下好几单。然而,有的朋友在淘宝付款的时候,可能会遇到系统繁忙的情况,这种情况该怎么处理解决呢?
一、提示系统繁忙怎么办?
1、可能是网络问题,有时候网速慢,导致软件不能够及时与服务器端进行通信,因此会在软件上显示系统繁忙;您可以稍等一段时间或者换一个网络环境;
2、可能是本身软件问题,版本比较旧了,或者是之前下载淘宝出现问题,建议重新下载一个淘宝或者检查一下淘宝是否有新版本更新;
3、在月底或者是淘宝双十一等购物节期间,由于服务器维护或者是访问的人数太多的情况导致服务器崩溃,无法正常访问淘宝的服务器,也会出现系统繁忙的情况;
二、提示有风险怎么回事?
1、支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险,页面会有提示,请按照页面提示修改支付宝账户的密码,点击【修改登录密码和支付密码】;
2、输入支付宝账户名和校验码;
3、支付宝系统会自动判断您的支付宝账户是否需要验证信息后,再修改密码。如果不需要验证,则直接修改密码;如果需要验证,会随机校验有哪项修改密码的方式,请按照页面提示选择其中一种方式,点击【下一步】;
(若您的手机号码不用了,或者安全保护问题忘记了,请您选择【申请人工审核】,根据邮件提示提供相应的证件给我们,支付宝收到核实后会在48小时内处理)
4、输入新的登录密码和新的支付密码即可完成支付宝账户密码的修改。
如果淘宝付款的时候,遇到系统繁忙的提示,大家可以看看是不是网络不行,解决了网速的问题后,一般就可以成功付款了,也有可能是搞活动的时候,下单的人太多了,这种情况就只能多试几次了。
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