2022-07-08 15:00:56 阅读量:4823
1、什么是1号专线?
1号专线是平台针对重点及潜力商家1号位提供的专属客户经理服务,1号专线客户经理会帮助商家解决店铺经营过程中遇到的各类问题(如活动报名障碍、商品下架处罚、纠纷判责申诉、疫情报备等),帮助店铺管控经营风险,承接店铺经营发展需求,为商家提供更便捷、快速的服务保障。
2、如何加入1号专线?
1号专线目前为邀约制,仅针对邀约商家定向开放,邀约商家可以直接点此进入完成认证。
如您未在邀约范围,建议关注后续通知。
3、加入后如何联系客户经理?
如您已经加入1号专线,您可以直接通过绑定的钉钉搜索【1号专线客户经理】反馈店铺经营问题和平台建议。我们会有专人对接服务。
温馨提醒:
如您已经是1号专线认证商家,在您店铺经营过程中有任何问题,都可以随时联系您的专属客户经理求助。
相关标签:
天猫店运营 淘宝店运营