对于因违反知识产权而被要求下架的特定产品,商户可以提交产品编辑请求。产品编辑请求功能允许商户更新产品,以删除被举报侵犯知识产权的元素。但是不得将该产品完全改成新的产品。
提交产品编辑请求后,Wish 管理员会对其进行审核。如果产品编辑请求获得批准:
产品将根据编辑请求进行更新;
产品将被重新激活;
更新产品不会撤销赔款。
如果产品编辑请求未获批准:
没有其他赔款或惩罚措施;并且商户可以再提交一份产品编辑请求。
在编辑产品时,为了删除侵犯他人知识产权的元素时,商户应从产品信息中删除以下内容:
您未获得授权进行销售的产品的品牌名称、徽标、包装或标签;
您未获得授权使用的受版权保护的图片;
所有图片上的模糊标签;
所有图片上的名人或模特;以及所有图片上面部特征模糊的模特。
提交产品编辑请求的步骤:
1、在产品的相应违规页面,点击页面底部的“编辑产品”。
2、编辑产品,删除以下内容中的品牌信息:标题、描述、所有图片。
请注意:您不得将产品改为新的产品。
3、完成所有必要的编辑后,选择“提交编辑请求”。
编辑后的产品将被审核,以确定是否可以重新刊登。
规则有哪些?
一:严禁出售伪造产品
这一点相较于国内的大部分贸易平台要更加严苛,会有严格的审核过程。Wish平台对于模仿或影射其他方知识产权的产品是直接严禁销售的。
如果商户推出伪造产品进行出售,这些产品将被清除,并且其帐户将面临罚款,可能还会被暂停,请不要以身试险。
二:严禁销售侵犯另一个实体的知识产权的产品
对于在保护知识产权方面Wish平台的鉴定决心还表现在,审核销售品不止是杜绝赝品,还禁止商户销售的产品图像、文本侵犯其他方的知识产权。
这包括但不限于版权、商标和专利。如果商户列出侵犯其他方知识产权的产品,这些商品将被清除,并且其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。
三:商户有责任提供产品的销售授权证据
有些商户会碰到判定自己的产品是伪造或者侵权的情况,此时需要商户配合做出举证。即判定产品是伪造的或侵犯了知识产权,商户有责任提供销售产品的授权证据。
如果是合法的授权证据,平台会予以认可,但是如果商户对销售的产品提供错误或误导性的授权证据,其帐户将被暂停。
四:对伪造品或侵犯知识产权的产品处以罚款
Wish平台会对商户所发布的全部产品进行审核,来判断该产品是否违反了平台规则,是否属于伪造品,是否侵犯了知识产权。 如果发现某款产品违反了 Wish 平台的政策,则会将其删除。
五:对已审批产品处以伪造品罚款
为了防止商户在更改商品信息之后发布侵权产品,在商家发布过产品之后,再更改产品名称、产品描述或产品图片的,经过审批的产品也要再次审核,看其是否为伪造品或是否侵犯了知识产权。在产品复审期间,产品正常销售。
如果在编辑后发现某款产品违反了 Wish 平台的政策,商户可能会被处以 100 美元的罚款。 此产品将被删除,且所有付款将被扣留。
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