抖音小店商品行业必要信息怎么诊断优化

抖音商家在满足商品发布基本信息完善基础上(基本信息包含：标题、品牌、类目属性、主图、服饰尺码等)，还需满足在不同行业下的商详必要信息完善，从而辅助提升商品信息质量及下单转化。 举个例子(注-以下行业对应必要信息包括但不限于)：

食品类商品： 营养成本表、配料表、食用冲调方法说明等;

家居/家电/数码类等： 规格尺寸、使用说明(如wifi-流量套餐)包装清单等。

一、行业必要信息重要性

优质的商品信息质量可丰富导购端呈现，从而能够更进一步地满足用户在抖音客户端“逛买”诉求。同时有效的商品关键信息，有助于用户购买决策，并提升用户购买体验及转化、降低平台售后风险等。

1、提升商品转化

通过完善行业必要信息，可帮助消费者建立对商品更清晰和直观的认知、快速找到适合商品，从而降低购买决策成本、促进下单转化。

2、减少售后

完善的行业必要信息，可为消费者提供有价值的购买参考建议，从而有效减少因必要信息不完善而导致的退货退款情况，并减少售后纠纷。

二、哪些行业必要信息纳入诊断项

涉及纳入商品成长-优化诊断项信息关联行业及必要信息为：

行业：食品饮料、母婴宠物、酒/滋补保健、生鲜行业类目下商品

必要信息：营养成分表、配料表、食用冲调方法说明

注：由于部分行业下商品对应必要信息各有不同，具体商品提升建议以页面展示为准。

三、如何查看商品是否需完善行业必要信息

路径1：【商品】-【商品创建】-【图文信息】(新发品)

进入发布页(新版)-页面左侧，(旧版)页面右侧看板，将实时展示当前商品信息完善情况，商家可根据页面展示提升建议，进行信息补充完善。

温馨提示：“商品主图”或“详情图” 二者任一处设置即可

如：选择在商品主图位置上传“营养成分表”，且系统识别成功，左侧对应提示将自动取消，代表该项已完成补充。

路径2：【商品】-【商品成长】-【商品优化】(优化已在线商品)

点击【优化类型】-【详情页】-【详情内容不足】查找对应商品

点击【详情】，可查看该商品全部待优化内容和优化建议

点击【立即优化】，即跳转至商品信息编辑页，按照页面修改提示进行信息补充。

四、商详必要信息上传位置要求

“商品主图”或“详情图” 二者任一处设置即可

五、如何通过平台工具完成必要信息补充

部分商家反馈：线下没有必要信息图片的制作生成能力，平台是否有工具能帮助快速生成呢?

答案：目前平台已有对应商详装修工具，帮助大家解决上述困扰!

入口位置：抖店商家后台-【商品创建】-【图文信息】-【商详装修】

商品详情装修是平台为商家提供的可自主设计商品详情页的能力，通过使用商品详情装修系统自带模板组件功能，商家可在商品详情页中增加更为丰富的文字内容，使整体商详页面元素更加丰富&美观、商品信息更加完善，从而提升商品购买转化效果。

“营养成分表”、“配料表”、“食用冲调说明”，可通过点击使用以下组件对应模板进行图片生成。

方法：只需替换模板自带图片，及文本信息即可，同时支持图片在线裁剪(点击上传图片，系统将自动展示裁剪编辑框，满足商家对于图片裁剪的需求)

六、常见问题说明

Q：行业必要信息，如“营养成分表”、“配料表”、“食用冲调方法说明”，必须要在商品详情页上传吗?

A：“商品主图”或“详情图” 二者任一处位置上传即可

Q：如果商品没有补充完善上述行业必要信息，平台要对我的商品做下架等处罚操作吗?

A：不会的，行业必要信息“营养成分表”、“配料表”、“食用冲调方法说明”不在商品基础分考核范畴，但在店铺达标率100%的情况下，平台建议商家按优化建议进行完整的商品优化，提升在售商品信息的完整度和规范性，更有利于消费者进行下单决策和购买。如确有不符合商品实际情况的优化问题，可根据产品提示操作忽略。