在京东平台上购物之后,平台为了提高消费者的购物体验,推出了对产品保价的功能,不少卖家都会开通这一功能,能够在一定程度上提高转化,但是对于消费者来说京东保价流程具体是什么样的了?
1、点击“我”中的服务和反馈,然后点击“价格保护”。
2、先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项,看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件。
3、如果符合条件,返回价格保护系统,输入需要保护的订单号,点击查询,然后点“申请”,下面就会出现提示。
4、等待三分钟后,就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了。点击后,查询结果就会显示在这个页面上。
京东保价条件有哪些:
1、京东店铺销售电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品。买家可以在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保服务。申请保价成功的,如果没有付款的订单,那么买家可以按照提交申请时京东售价支付。如果是已经付款的订单,那么京东平台将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。
2、京东店铺销售图书商品。买家可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如果没有付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。京东店铺销售家用电器,买家可以在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如果没有付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。
3、非京东商城网站购买的商品不支持价保;售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
4、其他网页有特殊说明的商品是不支持价保的;购买前是没有赠品的,购买后有京东赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
通过介绍,我们能够知道京东保价流程具体是怎么操作的,用户需要按照以上操作申请保价,但是需要注意的是并不是每种产品都是可以保价的,需要满足条件的产品才能申请。
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