其实也有不少人想要去购买淘宝特价版商品,但是却不知道淘宝特价商品的质量好不好,如果不发货的话,应该要怎么办才好呢?我马上给各位分享。
淘宝特价的商品是非常靠谱的,他是淘宝推出的。厂家直销,价格比较低的货源版本的淘宝。也就是说主打低价,特价以及秒杀产品。
这上面有很多的东西都是一分钱,或者说几分钱都可以买得到。现在淘宝特价版主要是在推广阶段,所以说上面有很多很多的东西都非常的便宜,这个都是正规的,大家可以放心购买。
不发货怎么办?
1、首先尝试与淘宝卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家,可给他旺旺留言,或者看他的店铺是否有其他的联系方式,给与留言。
如果淘宝卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,那么找到订单,直接申请淘宝退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
2、如果已经联系上淘宝卖家,但是淘宝卖家就是不发货,那么可以在淘宝后台申请维权,路径是:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”——“申请退款”,填好退款说明,如果淘宝卖家在 10天内未处理,系统将自动退款给您,如果10天内卖家拒绝退款,届时可申请维权,淘宝小二会核实处理。
3、如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
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