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天猫运费险怎么退

 2022-08-22 12:02:00      阅读量:4749

淘宝天猫中购物是许多消费者的首选,在天猫中购买商品由于无法面对面选择产品,买家经常购买尺寸不理想或颜色不喜欢的产品。那么,买家退货时如何退运费险?大件商品可以赔多少?

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天猫运费险怎么退?

1)在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到账户中。

2)提交订单并完成付款后,运费险会从支付金额中一并扣除,可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。

3)打开支付过运费险的订单就会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,查看保险带来的这份运费补贴。

4)如果此时需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

5)可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则。

大件运费险赔多少?

大件运费险金额需要根据距离、重量、退款、退货率、出险率有关,每笔订单的保额都不一样的。运费险是根据收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重,需更多关于大件物品运费险退多少的问题。

运费险的理赔额度在8元-25元之间,因为系统是根据买家与卖家之间的地址距离来定,购买的时候可以直接看看赔偿价格表来看自己的索赔数额。

运费险的保费计算根据天猫卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。运费险全称为退货运费险,是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。

在选购商品后提交订单时会看见右方有一个“运费险”的选项,可以根据需要进行勾选。

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