现在大部分人都喜欢在淘宝购物,淘宝平台的规则比较的严格,如果淘宝用户违反了一些规定,那么可能会被限制登录哦,如果淘宝被限制登录怎么办?下面就一起来看看吧!
首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以联系淘宝小二核实清楚人工解除限制,如果是违反了淘宝相关规定,即使联系淘宝小二,他们也最多会告诉你被限制的原因,不会给你解除的。
如果真的是违反淘宝相关规定(卖家买家BD被查到,恶意退货退款等等一些行为之类的)被限制的话就无法解除的,限制也是会有个限制时间的,不过真违反规定一般都是限制100年的,等于不用再使用的了。
1、盗号风险,如果你的账号一段时间之内经常在不常登录的地区登录,系统会认为你的账号有盗号风险,暂时冻结,你自己通过绑定的手机解冻就行了,也可以联系淘宝客服去解冻。
2、如果你的账号有影响淘宝交易的行为,比如一下子拍下几百上千万的东西,不付款,经常去拍了人家的商品拍了就申请缺货或者其他无理取闹的理由,淘宝也可能处罚你的账号,对于这种交易安全的违规处罚,一般都是永久冻结账号,淘宝账号就不能登录了,这样的话,这个账号以后就没法用了,但是对应的支付宝还是可以登录的,可以正常使用。
3、经常乱发一些广告的信息,被其他的用户举报的多了,会暂时冻结账号限制一部分的功能,比如登录,比如发站内信,付款等。一段时间之后会自动解冻。
【解封方法】
打开淘宝网,点击右上角的【帮助】后,点击【人工客服】后进行人工申诉。
如果申请成功,则账号可以解除限制;如无法申诉成功,账号是无法登陆的。
各位淘宝用户们,如果你遇到了淘宝账号被限制登录这种情况,千万不要过分着急,毕竟这种问题还是比较的常见的,最好的做法就是先弄清楚自己被限制登录的具体原因,然后向客服反应,在他们的指导下完成解封。
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