2022-08-29 14:00:34 阅读量:6526
为了优化消费者体验和行业环境,平台优化了后台类目属性,对商家在商品发布和页面描述的行为中提出如下要求。
关于续航标注:
1、续航需要标注清楚,纯电续航和助力续航需要分开标注;
2、标注续航需要按照各自电动自行车合格证上的续航里程值来进行标注,尤其在页面宣传表达不可夸大宣传,虚标里程;
3、后续消费者在续航方面有相关客诉的问题,行业会依据消费者投诉内容,结合车辆合格证上的参数,以及行业整体的续航里程参考范围,做相应处罚,处罚内容包括下架,删除、扣分等不同形式,具体以实际情况为准,如有特殊情况,需配合提交相关权威检测证明;
4、行业端自3月1日开始针对续航标注不合理的商品会集中进行一轮排查,针对拒不配合调整的商家将会采取对应的处罚措施。关于时速标注:新国标要求电动自行车时速不得高于25KM/小时,我们发现有少量商品存在时速标注超标的问题,同样需要限期整改,后台类目属性针对高于25KM/小时的属性已经做禁发禁编处理。温馨提示:电动自行车涉及上牌,建议在商品详情页标注说明,避免不必要的客诉问题。具体规则点此查看。
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