作为经营性店铺,一般都是不会轻易打烊关门的,因为这会影响客户的信任度。在淘宝开店也是如此,但是,如果有急事或者要休假,我们可以设置打烊功能。
一、店铺打烊怎么设置?
1、商家首先需要进入到“千牛卖家中心”,点击【店铺】,选择【店铺信息】。
2、找到【基础信息】,然后选择右上方的【设置营业时间)】。
3、大家可以根据春节来设置天猫店铺打烊的时间,使用起来方便很多。
4、目前该工具上线时间大概在1月12日左右,有需要的用户可以关注一下哦。
二、店铺打烊有什么好处?
1. 商家开启“一键打烊”,将自动生成官方提示,标明商家的打烊时间,商品可自由设置为可下单但延迟发货,或不可下单但商品可见(开发中)。同时消费者在下单界面,也会收到商家发货时间的提醒(打烊后,商家可自由设置发货时间,也可提前发货);
官方提供规则兜底,商家发货只要符合设置的日期,消费者对发货相关的异议,投诉均不成立。不影响店铺信用评级。
之前过年期间,因为客服回复速度慢、发货慢引起的一些矛盾,平台会感知到商家的打烊状态,不影响权重评分。
2.一年可一键打烊2次,1次打烊0-30天,商家自行决定时长,可提前结束打烊。
2次的打烊机会,在过年期间占用1次,还有1次,是提供给商家的弹性打烊。但平台仍鼓励商家尽可能持续稳定地经营。
在商家经营过程中,需要弹性打烊的场景除了过年,还有像回家看望长辈、来一次简单的旅游等等,不少商家都希望能增加“一键打烊”的次数。根据商家实际需求,相关工具也在筹备中。
如果没有时间管理店铺,大家可以设置店铺打烊,这样客户就不能在我们的店铺下单了,我们就不会因为没有及时发货而被处罚。对商家来说,这个功能是有好处的,有需要的商家可以去设置。
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