想必不少拼多多商家们都会有碰到意向顾客却迟迟没有下单的顾客,针对这一类顾客,如果老是主动催单的话,会让客户十分反感,卖家们也只能在心里默默着急,而拼多多邀请下单的功能出来了后,就很好的解决了大家的疑惑,那么它到底是个什么功能呢?
现在拼多多推出了【邀请下单】的催单神器,能够通过此功能对有意向客户进行催单,商家不用措词对客户进行催单,还大大提高客单价。使用场景如下:
1.提前备注,催促下单:买家有定制需求时,可以提前备注订单减少后续操作;同时他可以看到订单备注内容,刺激下单。
2.多商品推荐购买:当买家咨询其它商品时,商家可将多个商品一起邀请下单以及加入优惠券进行优惠,避免消费者自行收藏合并支付,简化下单流程。
3.砍价送券:买家砍价时,可以临时给买家送券。
怎么使用?
1、当有客户正在咨询时,在客服聊天窗口的输入框上方或者右侧商品推荐列表中的商品卡片,找到“邀请下单”功能按钮。
2、客服可为买家选择想要购买的商品或者推荐购买的商品,发送给买家,一次最多三个商品。并在邀请订单中,客服可临时为订单添加优惠券,填写订单备注,都能够让消费者提高购买意愿。再点击“发送”,邀请订单发送成功。
3、买家会收到“发起拼单“的卡片,点击按钮即可进入订单付款页面,非常方便快捷。
注意事项:
1.是否可以对同商品选择不同的sku后一起下单?
暂不支持。
2.邀请下单中送的优惠券和本店铺中其他的优惠券冲突吗?
和本店铺其他优惠券冲突,但是可以和平台优惠券叠加使用
3.邀请下单功能有什么限制吗?
对于商家而言无任何限制,将windows客户端更新至新版本即可体验功能~或者也可以通过拼多多商家版App以及网页版使用。
4.邀请下单塞入的优惠券有最低或者最高额度的限制吗?
没有最低额度限制,只要是整数金额即可。但是优惠券的最高金额不能超过商品单价的一半。
其实拼多多平台推出了邀请下单的功能能够大大的提高拼多多商家们的销量,对于消费者而言,也不会再像以前一样老是被催着下单,这个功能确实非常不错,值得使用。
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