一些淘宝卖家自然也希望能够做好店铺的各项工作,但是却不知道淘宝大件的商品退货的运费险应该要怎么去理赔,也不知道具体的佩服标准是什么呢?
运费险理赔方式:若您投保了退货运费险且实践发作了退货,退货产生的局部运费会由保险公司给予理赔,详细如下:
第一步:在买卖尚未胜利前,发起退货退款申请;
第二步:卖家同意您的退款申请后,需求填写正确的退货物流单号;
第三步:退款显现“退款”。
这是赔给买家的。买家先付邮费,待买卖完毕后,在向保险公司申请赔付,保险公司核实后(这需求一定时间)将邮费打到买家支付宝,但不一定有全额,保险赔付是有上限的。
而且一笔订单无论有几件商品都只能购置一份运费险,一份运费险只能理赔一个快递运单,且一个运单号只能理赔一次(两个订单两份运费险用一个快递只理赔一份)。同时运费险是定额理赔,理赔金额是根据快递的远近规则好的(5-25元),并不是实报实销。
赔偿标准:
1、针对买家的退运险,是按赔付金额的5%收取保费,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。
2、保费收取标准则调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率来收取相应的投保费用。
3、理赔金额为5~10元,如果买家的出险率低于5%,保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%,低于6%,保费则上涨至0.6元/笔,依此类推。同时,理赔金额高的话,保费也会越来越高。最高上限是出险率在29%~30%时,理赔金额在19~25元的保费为11.5元/笔。
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