已经在淘宝开店了的商家们都知道,现在想要获得淘宝免费流量已经没有那么容易了,所以很多的商家们想要去获得更多的自然搜索流量,为什么自己店铺的自然搜索流量下降了呢?
1、你的淘宝店铺层级排名在持续下降
店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,你的店铺层级越高,在其他条件一致的情况下,你能够获取到的免费自然搜索流量就会越多,这是毫无疑问的。也就是说,你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限。打开生意参谋,在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。
当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,你的自然搜索流量肯定会下滑,层级掉的越厉害,流量下滑的就越多。而层级下降又跟流量相关,所以这是一个互相制约的。比如你减少直通车投入、减少淘宝客流量、没有活动流量了等等,都会导致你的店铺层级下降,当店铺层级单日下降的时候,基本没有什么影响,但是不要持续下降,因为持续下降一定会影响搜索流量的。
2、最近店铺的综合服务质量在持续下降
实际上就是我们常说的DSR评分,这个你可以在“生意参谋——经营分析——服务质量——评价概况”这个路径可以查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。动态评分,顾名思义,他是动态变化的,每天都会有变化,所以,你基本可以确定的是,单天的上升或者下降是不会影响排名的。
但是这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况,所以跟店铺层级一样,持续的上升或者下降就会影响商品的自然搜索排名。所以你要随时的监控你的DSR评分,并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时。就要进行处理,拉升DSR评分。
3、因为各种原因导致的综合支付转化率的下降
支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降),意味着什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊,而这个是淘宝非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响,比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低,这都是正常的)、详情页、客服、活动设计等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后,还是能够抓住这种问题的关键点的。
4、爆款的生命周期到了末端
不管你是做什么类目的,从推陈出新的角度考虑(这个推陈出新,不仅仅包括新款式、新产品,还要包括新卖家),任何一个爆款都是有生命周期的,只不过这个生命周期有长有短而已,短的如衣服,可能就一个月,长的如某一些小类目、冷门类目,长达一两年。但是你总归是有一个生命周期的!如果你发现你店铺在没有任何指标下降,没有任何问题的情况下,爆款的排名逐渐下滑,那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。
在以上内容中为各位淘宝商家们分析了在搜索流量下降的原因,之所以会导致流量下降,原因是多方面的,各位淘宝商家们可以结合上面的内容,再加上店铺的实际情况找出解决办法。
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