在淘宝开店后,我们就会涉及到资金的问题,如果买家下单购买了,钱并不会立刻就到卖家那里,而是要等到买家确认收货后才可以。若是店铺处于资金保护中,那就不正常了。
一、资金保护中怎么解除?
1、如果因为账户被处理而导致的交易账期延长中的情况,可以进行申诉。若申诉成功,交易账期延长就会立即解除。若申诉不成功或者未申诉,订单交易款项继续不可用直到交易账期延长到期后解除。
2、如果主动加入动态账期延长服务引起的资金保护,在交易成功后的15天(具体交易账期延长天数以订单详情页为准)内买家无维权的需求,则交易款项恢复成可用的余额。在此期间消费者发起了售后维权,交易账期会在维权结束时解除,并根据维权结果确定归属。
3、对于那些存在违反淘宝网交易流程行为的订单,淘宝网将在三个工作日内对此订单进行审核,审核期间资金无法使用。如果交易订单属于正常交易,则交易订单、账户将不再受到任何影响。若审核发现有异常,会结合账户的违规行为给予对应处罚。
二、资金保护中是怎么回事?
如果淘宝资金保护中,可能是以下两种原因:
一是交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后才能收到货款。
二是参与了消保-账期保障服务,这样所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。
账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
如果店铺处于资金保护中,大家可以尝试上述方法来解除,不同的原因,处理方法是不一样的。如果是因为卖家开通了账期保障服务,需要等到交易成功的15天后才会解除。
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