淘宝开店常识有哪些

随着电商行业逐渐的恢复，线下产业还没恢复那么快，这也让大家深刻的认识到了淘宝开店的重要性，也吸引了很多人前去开店，但是在淘宝上开店时，还需要注意学习淘宝开店常识。

1、堆积订单不发货

商家一忙起来就有可能忽略掉一些已经下单付款的订单，平台对于发货还是有非常严格的规定的，如今淘宝发货时效已经更改成48小时内，如果商家没有在承诺时间内发货，就会根据违背发货时间承诺的规则被判定为延迟发货、虚假发货等违规，所以商家要经常查看待发货页面，检查是否有漏单。

2、客服咨询不回复

客服的响应时间会影响店铺权重排名，客服回复率高低也能影响到店铺的综合评分。虽然占比不是最高的，但商家也不应该忽视这一点。若是商家人手不足，可以尝试使用淘宝客服机器人回复，这样店铺及时回复了消费者，消费者也不会因为客服长时间没回应导致溜单。

3、频繁修改商品描述

新手商家可能因为不熟悉店铺运营，所以在上新产品后，一段时间没有流量和转化，或者店铺流量反倒下降，这时候商家就开始频繁修改商品标题或其他描述，打算以此来优化商品。

可是太过频繁修改商品不仅不能将流量提高上来，还会越改越差，导致商品或店铺权重下降。商家是可以因为流量不高修改商品信息的，但是在修改时一定要进行数据分析，比如关键词排名、同行竞争是否激烈等，修改后观察一段时间，看一看效果再进行数据分析，最忌讳频繁修改。

4、导流到站外平台

无论是哪个电商平台都是不允许站外导流的，一是为了保护消费者权益，避免消费者被欺诈，二是为了避免平台资源外流。

若是在旺旺客服中发现有引流到站外的二维码或账号等信息，很容易被系统自动查处。能够理解商家想要获取更多利润，但是在平台的监管流程下，能够更好保障买卖双方的权益。

如果各位觉得自己的淘宝店铺已经开起来了，那就应该要坚持做好每一件事情，尤其是在做上面的这几件事情需要注意，千万不要胡乱操作，否则店铺也很难做好。