从2022年9月30日开始,京东极速审核为商家提供用户就近地址入仓策略,自动审核后上门取件或者用户自寄,货物可就近地址入仓。本次功能优化主要解决商家自动审核入仓错误问题;京东开店的商家可以自行设置规则;
一、设置方法
京麦shop端——>自主售后(新)——>系统配置——>基础设置——>自主售后退货地址——>去设置——>自主售后退货地址管理——>退货地址优先级设置——>消费者收货地模式——>消费者收货地址规则设置
二、操作步骤
第一步:自主售后(新),系统配置
第二步:自主售后退货地址
第三步:自主售后退货地址管理:退货地址优先级设置
第四步:配置地址方法:
1、选择用户退换货区域;2、选择需要退至商家哪个仓;
商家设置启用后可按照条件进行自动审核入对应仓。
此功能有助于降低商家朋友们的运营成本,提升运营效率,欢迎使用~
附:京东极速审核开通方式:
京麦shop端——>店铺管理——>商家服务中心——>极速审核服务——>去开通。
京东极速审核常见问题:
1. 是一切商家都能参与么?目前用白名单的方式开通,如您在您的主账号中能看到极速审核,则您在白名单内,能够直接参与。
2. 如何退出极速审核效劳?商家可在商家后台(shop.jd.com)点击“我的店铺—商家效劳中心—退出”。退出次日生效,但是关于商家参与极速审核效劳期间产生的用户效劳单,商家依然依照极速审核时效完成审核。
3.新版极速审核与老版本的区别?对商家影响?新版极速审核中,关于局部适用“七天无理由退货”售后政策的类目商品(男装、女装、运动户外、鞋靴箱包等),假如用户以“七天无理由退货”缘由申请退货且在七天无理由退货期内的,系统将自动审核经过,关于其他类目的效劳单审核(不契合类目判别的),审核时效不受影响。
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