闲鱼退货卖家不同意怎么办

闲鱼是国内使用人数最多的二手商品交易平台，很多用户都会到闲鱼上面采购自己需要的东西。闲鱼二手商品虽然便宜，但是却容易出现瑕疵问题，如果遇到不愿意退货的卖家就更麻烦了，那么闲鱼退货卖家不同意怎么办？

一、闲鱼退货卖家不同意怎么办？

如果闲鱼后台的交易的状态是"等待卖家同意退款协议"，那么从申请退款之日起15天内，如果卖家不处理退款的申请，系统就会默认达成退款的协议，按照退款协议退款给买家。

如果卖家不同意退款的话，需要提供交易图片、旺旺聊天的记录等相关的凭证，并详细说明交易的情况与申请的内容。闲鱼客服核实真实情况，帮助完成退款处理。同时用户也要关注退款超时，如果卖家拒绝退款了，也要在15天之内重新申请。

要注意的是，非商品质量的问题引起的退货，如果是非消保的卖家，那么是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货，如果是消保卖家，退货要负担往返的运费。商品质量问题引起的退货，不管是不是消保卖家，用户都可以提供商品问题的图片上传到申请里，如果商家拒绝了退款，继续申请退款就是了。如果僵持到了15天后，请售后介入。

二、买东西注意事项

1、拒绝脱离闲鱼平台沟通付款。当对方以各种理由要求使用微信、支付宝等其他脱离闲鱼平台担保的方式付款时，一定要谨慎对待。

2、不要忘记关注商品物流情况。买家应该等商品验收后，再“确认收货”，不然一旦确认收货后，钱就会转入卖家私人账户，那么在闲鱼上就不能线上退款了。

闲鱼交易大多发生在个人卖家买家之间，平台给予的保障是比较少的，所以交易的时候一定要多沟通才行。