闲鱼本身就是二手交易平台。其实很多规则在里面交易的时候是不完善的。相比淘宝风险很多。如果你有很多差评,自然不会被消费者信任。那么评价是否可以删除掉呢?
闲鱼评价可以删除吗?
闲鱼上无法单独删除评价。如果想要删除评价,需要将商品一起删除。方法如下:
1、首先打开闲鱼,点击打开右下角“我的"中的“我买到的”;
2、接着在弹出来的窗口中点击打开想要
删除评论的东西右下角三个点;
3、由于闲鱼评价是不可以删除的,所以
只能选择将该商品的订单一起删除。然后在弹出来的窗口中点击选择“删除订单”即可删除评论。
闲鱼差评有何影响?
1.差评会降低客户购买商品的概率。比如我们自己去逛街,会先去看看店铺的评价和销量。如果对方差评很多,我们还会买他的宝贝吗?
2.差评会减少很多流量。当我们看到差评的时候,心里就会有一种想法,就是他家的产品有问题。我有个朋友是闲鱼卖家。
然后,如果客户对他卖的东西不满意,直接给他差评,然后几天不曝光。和他相比,生意不是很好,导致没有利润。
所以,我们的客户在购买我们的产品时,一定要及时处理,而不是不回应。当然,我们也要尽力让客户对我们赞不绝口,让新客户信任你的店铺,增加营业额。
3.“店面重量”可能并没有被大家注意到。全店重量高,看不到闲鱼的重量。你怎么证明你的店权重高?比如店铺流量高,排名高,没有违规,没有差评,产品曝光充分?
但今年有很多客户反映,因为买家给的“差评”,他们的曝光率和体重都下降了。所以要让砝码发挥作用,一定要让客户多给好评。闲鱼的每一步都是环环相扣的,要做好销售和售后服务。
4.客户购买意愿越来越差。你也知道,你店里挂着这么差评,想买你东西的顾客看到后都会有反应。也许客户会重新思考,或者看看其他人,也就是我们的同行,错过机会就意味着错过交易。
根据了解得知闲鱼的评价是无法删除掉的,如果实在是不想看到的话,直接将订单删掉就行了哦,这样操作起来会更加的方便一点,而差评的影响也是非常大的哦。
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