快手金银饰类目商品发布规范

为规范快手平台金银饰商品发布质量，保障用户购物体验。平台依据相关法律法律和平台规定，特制定《金银饰类目商品发布规范》。

本公告生效后原规则《黄金、K金、铂金商品发布规范》同步失效。望商户朋友们认真阅读，合规经营。本公告于2022年10月19日首次发布，于2022年10月26日正式生效。

第一章 概述

1.1 目的及依据

为营造平台内良好的购物环境，给商户及消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度，特制定《金银饰类目商品发布规范》。

1.2 适用范围

本规则适用于快手小店【珠宝/钟表】-【金银饰】类目下的所有商品，包含三级类目【黄金(足金/纯金)】、【铂金】、【K金】、【投资贵金属】、【银饰】。

第二章 实施细则

2.1 商品信息基本规范

1.商户需作出真实、完整、全面、准确的商品描述。

2.相关展示图片应当画面清晰，容易辨识。

3.禁止在商品描述信息及实物包裹中发布第三方信息：

包括但不限于实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。

4.禁止发布含有虚假宣传的内容：

(1)商户需确保实际发货的商品与商品描述一致。

(2)禁止含有虚假、夸大的内容, 禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”等夸大或误导性的用语。

2.2 商品信息发布要求

2.2.1 商品类目

根据商品实际属性，选择正确的商品类目。

注意：

(1)复合型材质包含铂金/黄金材质且同时具有玉石or宝石材质的商品，只能选择玉石or宝石类目;

(2)复合型材质同时包含K金、铂金、黄金材质，类目优先级：K金>铂金>黄金。

2.2.2 商品标题

1.商品标题规范：品牌(非必填)+金属材质名称(必填项)+宝玉石材质名称(非必填项)+商品品名/主体(必填项)+基本属性(非必填)+规格参数(非必填)。

例：xx品牌S925银镶红宝石项链;黄金戒指

2.商品标题不得包含其他与商品无关信息。

3.商品标题内容需如实描述，商品品牌不得使用谐音字、错别字。

4.赠品若为珠宝材质，需在标题中展示，如和田玉吊坠赠银镀金项链。

2.2.3 商品主图

1.商品主图图片提供至少1张必须清晰展示商品主体，图片质量要清晰，不能虚化，图片要保证亮度充足，能够直接通过图片看清商品主体。

2.商品描述需多角度展示珠宝商品细节，包含珠宝材质展示及包装展示。

3.商品图片要突出商品主体，不得虚化及遮挡商品。

4.不能有大面积黑投影或大区域反射环境物。图片所示商品颜色、规格等必须与商品在快手平台展示文字介绍一致。

5.商品图片中不得包含水印及其他平台logo的文字或图形。

6.商品图片中不得使用马赛克。

2.2.4 商品属性

商户应根据所销售的商品实际属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标，主要介绍内容包括但不仅限于如下：品牌、材质 、款式、重量、尺寸、售后服务等注意事项。

2.2.5 商品详情

1)完整性

为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权，便于消费者更全面地了解商品，商户需在发布商品时明示商品的主要信息。商户应根据所销售的商品实际属性录入基本信息，并及时维护，保证主要信息真实、正确、有效。

商品主要信息完整，包括但不仅限于：

①商品名称及商品材质。

②商品描述，包含商品主体，如：戒指、项链、手镯等。

商品属性，如：纯度、净度、重量、证书编号等。

③商品细节展示图、规格、注意事项等。

2)详情介绍优先图文相结合，商品的基本信息及关键字需以文本形式展示。

3) 商品描述不得涉及政治、领导人、封建迷信、劣迹艺人、夸大虚假宣传等信息。

4)商品图片不得出现手机/电脑截屏、截图。

5)不允许出现除快手以外的三方平台信息，包括不仅限于平台logo、链接地址及水印信息。

6)商户在商品详情中做出的承诺有效，涉及承诺内容应当准确清晰，商户应当主动履行商品详情中的承诺。

7)商户不得在商品详情中与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的内容，例如平台强制要求商品提供七天无理由退换货的商品，商户不得与消费者约定不提供。

8) 商品详情最多上传20张图片，拖拽图片可更换顺序。

9) 商品详情单张图片大小不超过2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

第三章 材质规范

3.1 商品质量必须符合已有的国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品执行标准(标注执行标准应符合或高于国家标准/行业标准)，如后续相关国家标准更新，则应符合新的执行标准。

3.2 商品材质使用规范：

以下为金银饰商品规范要求，其他材质见《珠宝/钟表-宝石/玉石类目商品发布规范》。

快手电商会不定期对在售商品做抽检工作，为保障消费者在购买商品时拥有充分的知情权，商户需在发布产品时明示以上商品参数。

第四章 闪电购发布规范

商户对【金银饰】商品使用闪电购发布需遵循《快手小店闪电购管理规则》，对【黄金(足金/纯金)】商品还需要遵循以下要求：

4.1 标题要求

【闪电购】+材质+款式+商品尺寸+商品质量+工艺+赠品信息

其中材质、款式和商品质量为必填项，其它选填

示例：

【闪电购】足金 手镯 1.3g

【闪电购】足金 佛头吊坠1.5g 赠S925银项链

4.2 主图要求

主图必须完整展示本链接所售商品、开单卡信息正面图，不可故意遮挡商品细节，商品样式、规格不一致时不得使用一张闪购主图，主图不合格真宝仓不给予发货。

4.3 开单卡要求

材质、克重、价格、日期为必填准确填写;客户名称、服务费等为选填。

备注栏内可填写赠品信息、商品工艺、商品颜色等信息。

第五章 商品赠品要求

5.1 商品详情含赠品的，应遵守《快手小店赠品管理规范》，并在商品中详细描述赠品信息及图片展示。

第六章 违规处理

若商户违反本规则相关规定，平台将依照《快手小店商户违规管理规则》《快手小店营销违规管理规则》《【发布违禁信息】实施细则(商户)》的相关规定进行处理，包括但不限于下架全部商品、禁止上架新商品、暂停使用购物车、关闭闪电购功能等处置措施。