现在拼多多上也是有很多用户的,这对于商家来说,肯定是好事,这样就能让店铺有更多销量了。不过虽然店铺有销售出去的订单,但是也有一些买家退款的。那么拼多多退款商家有服务费吗?要交哪些服务费?
拼多多退款商家有服务费吗?
根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额(退还金额含小数的,仅取数至百分位,例如退还金额为1.239元的,则实际退还1.23元)。
要交哪些服务费?
一、 买家付款成功,拼多多平台收取商家技术服务费。买家通过拼多多购物时,拼单成功并付费后,商家此时需要支付给平台6‰的技术服务费。比如说买家在拼多多购买了500元的商品,此时平台会收取商家3元的技术服务费。
当然这只是其中一份订单的收取方式。平台上有许多商家入住,但凡买家付款,商家就会以这个标准支付给拼多多平台。
二、买家拼团成功,但事后退款,拼多多平台也会收取商家技术服务费。买家通过拼多多平台成功拼团后,但是发现商品因色差、质量等原因申请了退款,无论是到货后申请退款或者是货物未到申请的退款,此时都会产生技术服务费,这笔费用会由商家承担,计费规则同样是交易金额的6‰。
三、 技术服务费一般从通过商家的支付宝、微信等方式收取。在成功拼团后,拼多多平台会通过支付宝、微信等第三方软件收取商家的技术服务费。每一笔付款信息账单上都会有明确显示。方便商家查阅以及核对。
想必通过介绍大家也知道,拼多多店铺发生退款了,收取的基础服务费时不会退的,因此店铺可能就会遇到恶意退款的,这样对店铺损失还是很大的。如果遇到这类情况,商家一定要积极维权哦。
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