淘宝上面的服装那么多,种类很齐全,看到自己喜欢的衣服,是不是就想要试一试呢?淘宝的产品基本都是有运费险的,我们收到后不满意就可以直接退。这也使得消费者毫不犹豫就下单了。
一、吊牌拆掉了可以退货么?
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。
根据淘宝七天无理由退货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
二、退货多了有影响吗?
一般来说,正常的申请退货,是不会影响买家信誉的。但如果一个月的退货率超过当月购买商品的40%,且多次的无理由退货,平台会认为用户在违规操作,会有失去运费险的可能,降低卖家的信誉值并限制买家行为,严重的卖家可以直接拒绝用户的退货申请并向平台起诉,平台对其进行黑号或封号处理。具体表现如下:
1、保险公司拒绝买家购买运费险。对于保险公司来说,经常退货使用运费险的买家是高风险用户,对于这类买家,保险公司会先上涨运费险保费。如果后续买家的退货率没有下降,那么会被直接拒绝使用运费险。
2、卖家拒绝为买家提供购物服务。淘宝是支持买卖双方查看对方的信誉值的,卖家一旦查询到买家的退货率过高,可能也会将其视为风险用户,直接拦截买家的购物行为,买家将无法在对应的卖家店铺里购物。
3、平台会对买家帐号进行黑号或者是封号处理。如果经常退货有可能会被淘宝认定为是恶意退货用户。而一旦被认定为恶意退货,就会认定买家存在严重违反平台购物规则,可能就会出现黑号或封号问题。
在淘宝购买了服装之后,在没有确定要不要留下的情况下,建议要将服装保管好,不要剪掉吊牌,更不要将衣服弄脏了,这样是无法退货的,因为这样不符合退货条件。
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