11月4日消息,敦煌网日前发布关于欧美准时专线(普+电+特)-TY上线的通知(以下简称公告)。
公告称,为了给卖家更好的物流体验,敦煌网上线了一条优质线路——欧美准时专线(普+电+特)-TY渠道。
公告显示,欧美准时专线(普+电+特)-TY渠道参考运输时效(自然日)10-20天,重量限制美国0-5kg,法国、瑞士0-2kg。
走货属性方面,不接含纯电、纯电宝、香水、伸缩警棍、电枪、大型磁石、压缩喷雾剂、香烟,打火机,管制刀具、蝴蝶刀、手指环、白色不明粉末,药品、食品、易燃/易爆属性产品、种子产品、香烟、大容量液体(>250毫升)、攻击性武器或形似武器、任何疑似枪形产品(含玩具枪)。
上门揽收区域:深圳、东莞、惠州、佛山、上海、义乌、杭州、泉州、厦门、长沙(单次揽收达5KG免费上门揽收)。
丢失赔付标准,扣关&丢失赔付标准:退运费以及赔付一倍运费。赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。
索赔资料要求:服务商确认丢件的,需提供平台的网上退款截图;包裹在物流商中转过程中丢失,提供已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
注意事项方面,美国本土通邮,不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛等地区;不接受PO.BOX,亚马逊地址;美国申报价值≤800USD。
敦煌网近日还发布关于美国标准专线(普+特)-YBD渠道下线的通知,因渠道商原因,美国标准专线(普+特)-YBD已在2022年10月31日16:00关闭下单入口不再接收新的订单,此前已下单的包裹不受影响,仓库收到后将会继续发运,如有相关问题可联系仓库负责人或联系DHLink驼飞侠公众号进行咨询。
后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。
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