京东双十一活动已经接近尾声了,相信大家都已经对自己喜欢的产品下手了,只等产品送货上门。然而,有的朋友却发现,京东双十一的订单发货很慢,这是什么原因呢?
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一、双十一发货为什么那么慢?
1、网店成交额多,人员有限。
京东双11快递物流慢,一方面和店家有关,店家一夜之间,其成交额是平常的几十倍、几百倍,甚至更多,网店店主人员有限,处理订单需要一些时间,这也造成发货时间推迟,影响了整体的物流速度。
2、工厂加工数量急剧增多,工人有限。
虽然会预料到双11需要的成品会增多,但是往往计划赶不上变化,需要加工的产品还是很多,加上工人数量有限,产品完成的时间就会推迟,造成整体物流偏慢。
3、快递货物量太多,快递人员有限。
快递公司货物量是来自各大网站的成交量,一到双11各大网站的成交量以亿级为单位,其数量太大了,造成快递公司超负荷工作,加班加点的工作,但是也不能解决物流慢的问题。
二、双十一发货时间规定
1、2022年10月30日00:00:00-2022年11月3日23:59:59 期间成交的订单,商家须在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。
2、2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,商家须在72小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。
3、定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外,特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。
京东双十一是一个参与人数非常多的活动,因为订单量激增,可能会导致发货变慢。不过,对于双十一期间的发货问题,平台是有时间规定的,如果卖家没有在规定时间内发货,可以投诉哦。
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