在淘宝店铺下单购物的时候,都需要选择收货的地址,这样商家才知道东西往哪里发送。为了满足用户的需求,淘宝也推出了地址簿的功能,用户可以在这里提前添加多个地址,但是有些用户马虎误删了地址信息,想要通过平台找回来,那么淘宝收货地址删除了可以找回吗?
一、淘宝收货地址删除了可以找回吗?
不可以。淘宝收货地址删除了,只能重新添加地址,平台是没有记录删除地址的功能的。添加地址的时候,可以按照以下的步骤:
1、打开淘宝手机客户端,点击右下角的我的淘宝,选择右上角的设置小图标。
2、找到我的收货地址,点击即可看到所有的收货地址。
3、如果要添加新的地址,在信息栏里面填写收货人、收货号码、收货地址,然后单击保存以成功添加。
4、当添加完地址以后,可以点击设置为默认收货地址,这样每次购买后,就会默认收货的地址。
二、选错地址咋办?
1、发现选错地址,可以先去淘宝或天猫个人页面查看一下。如果订单仍处于“待发货”的状态,直接登录并点击“更改地址”。但修改地址会导致物流失效,所以在修改地址的时候,联系一下商家,让商家做一下备注。
2、如果遇到系统奔溃,并提示地址无法更改,可以在第一时间立即联系商家或者物流公司修改收货地址,让其帮忙修改。
3、如果东西已经发货了,并且快递员已经在途中,那么无法更改送货地址,只能到时候联系快递小哥拒收,然后让商家重新发一下。
在淘宝购物的时候,千万要注意核对地址信息,不然商家按照错误的地址寄过去,不仅浪费了快递资源,同时自己也拿不到商品,是非常不值得的。
留言与评论(共有 条评论) |