淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 无货源店群 > 正文

那些经典的淘宝卖家正在被处罚

 2019-05-31 04:17:18      阅读量:3338

现在的网络购物,越来越多的陷进,有时候因为我们收到货不对版的网上购物,就只因一句差评而导致了卖家对我们无忧止的骚扰,让我们措手不及,我们对网络购物也越来越失望了。那么现在网络购物实施了哪些法律措施来保证了我们消费者的维护安全利益呢?接下来让我们来看看淘宝卖家正在被处罚有的哪些要素。

网购实物让人大跌眼镜,心中不平,给卖家个差评。这个看似很正常的举动,却会带来许多麻烦。一些极品商家在看到差评后,会采取极端的手法来威胁消费者改成好评,像电话骚扰、短信轰炸、寄大便或是死物,更有甚者打飞的上门威胁的。今年6月,淘宝出台新规,进一步明确了“恶意骚扰”管控范围,并增设“主动外呼取证”环节,小二主动向被投诉卖家以往的买家调查取证,综合“历史服务数据”、“前科记录”等做出判断。如今新规已生效一个月效果如何呢?

现在所谓的专业打假人士越来越厉害,拍下付款、立刻申请退款、上传几张图片,然后要求小二介入。闹得很多卖家人心惶惶。最后只能花钱消灾。

据统计,自今年6月新规生效以来,共计对66个卖家进行外呼取证,最终对14个“极品卖家”做出处罚。投诉的卖家,最终被处以一般违规行为12分扣分处罚。

淘宝卖家正在被处罚

据了解,新规不仅强调骚扰行为发生的频次,更重要的衡量标准为是否给他人身心造成极大伤害,对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为,即使仅有一次,一经核实也将受到一般违规处罚,情节严重的淘宝会进行查封账户的处置。此次淘宝还增设了“主动外呼取证”环节——消费者投诉遭遇骚扰,淘宝小二将基于高度盖然性原则,主动联系该卖家的过往消费者,并结合卖家的前科记录、服务数据等做出决定,处以扣除一般违规行为12分的处罚,也就是店铺屏蔽、限制发布商品等,严重违规行为将被扣除48分,也就是查封账户。

买卖双方本来就该本着“买卖不成仁义在”的原则进行交易。产品质量好,还会有差评么?宗布表示,“恶意骚扰”的背后是整个社会缺乏有效的管理手段,尤其是运营商对于信息拦截无法采取有效措施,此次淘宝规则修改旨在从电商平台的角度做出尝试,让消费者投诉有门,督促卖家文明经营,为买卖双方营造更加健康的消费环境。

其实那些大部分都是打着打假名义的骗子,其实稍稍注意,这些都可以避免的。今天小编就跟大家讲一下相关的知识。

下面我们先看下最新的广告法的一个明确规定:

《广告法》第二条:

什么是广告:在中华人民共和国境内,商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动,适用本法。

什么是广告主:本法所称广告主,是指为推销商品或者服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织。

《广告法》第九条:不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;

《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告;

我们淘宝卖家,就是广告主,我们淘宝里面做的任何的宣传,都属于广告(包括标题、属性、详情页等),所以,我们在淘宝的经营和宣传过程中,同样要严格遵守《广告法》;注意了这些,骗子就不会有可乘之机了。

淘宝卖家正在被处罚

广告法有规定:食品、保健食品不得宣传治疗功效,不得夸大或虚假宣称商品功效,普通食品不得宣称保健/药品功效,商品中不得使用夸大功效词“降血压、三高、治疗功效,防治贫血,预防糖尿病,预防肿瘤,预防脂肪肝,排毒,减肥或者其他效果承诺等描述;所以以上案例也属于虚假宣传。

标注:违禁时限用语(这个也是很常见的禁用词)

限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。

此类词还有很多,大家一定要小心谨慎。

以上的内容是关于淘宝卖家正在被处罚的一些条例,也希望网络购物能从新整顿一下,给我们消费者一个安心购物的心情,不要给一些造假的卖家那么猖獗,也还一些卖正品的卖家的一个公道。

相关标签:
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 新版淘宝淘攻略在哪里

    淘宝平台不断的发展,平台也会每隔一段时间更新一次。很多朋友发现改版后的新版淘宝找不到自己的熟悉的淘宝淘攻略了,下面我们一起来了解一下淘宝淘攻略在哪? 1.淘宝商店过去有...
  • 什么是淘宝蓝海词

    现在很多在淘宝开店的新手是越来越多了,想要在上面赚钱不是一件容易的事情,而且很多知识不常见或者没接触过的话也不懂,比如蓝海词,那么淘宝蓝海词到底是什么意思呢?应该怎么去...
  • 淘小铺怎么推广

    淘小铺商家开通了淘小铺后,肯定也需要想办法去做推广,但是对很多新手来说,确实有些不知道怎么做推广,下面就给各位淘小铺掌柜们介绍一下淘小铺的推广操作步骤。 比如如何获取足...
  • 淘宝店铺的运营诀窍你知道有哪些

    在外行眼里,开网店似乎很简单却很挣钱,或者我们也是抱此心态踏上了这条征途,但一入电商深似海,才明白不是上架个宝贝就可以等着顾客们登门抢购的,暂且不说淘宝站内站外各项推广各...
  • 天猫店铺无销量如何解决

    现在互联网的发展越来越红火,天猫电商平台也开始崭露头角,但平台上的店铺及产品是数不胜数的,卖家怎样操作才能提升店铺销量呢?接下来九头蛇网小编就来为大家分享一些运营技巧...
  • 淘宝直播间没流量怎么办

    直播的内容没有新意,每天直播的内容大同小异。这样时间久了,淘宝直播流量自然就会出现下降的情况甚至于没流量,那遇到这样的情况要怎么办呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方...
  • 千牛工单中心如何查看

    为了辅助店铺经营与客户体验,诚邀店铺经营者、店长、运营负责人以及售后负责人学习使用平台最新发布的“商家协同工单”产品。下面来看看该工具产生的背景以及如何查看千牛工...
  • 拼多多618活动给流量吗

    在拼多多平台同样也会推出618大促活动,但是这种大促活动到底会不会给店铺流量呢?这也是很多拼多多商家们需要解答的困惑,为了帮助各位解答这个疑问,我才整理了这篇文章。 肯定...
  • 淘宝特价版要怎么入驻

    淘宝特价版是淘宝新推出的与拼多多与之抗衡的一款APP,是一款追求极致性价比人群的综合类折扣平台。商家入驻后可享受面向定向人群的精准流量,那么应该如何入驻了? 1、首先直接...
  • 淘宝卖女鞋和童鞋哪个好

    很多小伙伴们想要自己开店创业,那么现在做电商其实是一个大趋势所向,虽然电商这一行竞争越来越激烈了,但是大家的市场是面对整个中国。淘宝卖女鞋和童鞋哪个好? 一、淘宝卖女鞋...
相关文章
回到顶部