对于淘宝提升好评这件事,众说纷纭。有的人认为这是一种营销方式,商家为了赢利不得以才会这样做;而有的人认为这是欺骗消费者的行为必须遏止等等诸如此类。卖家网认为两种说法都有它自己的道理,一个是站在卖家的角度说话,一个是站在消费者的角度。那么提升好评属于违法行为吗?
淘宝提升好评要怎么提升
一、淘宝提升好评要怎么提升?
1、在写评价的时候,要保证内容离不开三个元素,一个是物流的速度,一个是卖家的态度,一个则是产品的质量。
2、评价的字数控制。很多卖家会要求提升销量的时候,评价的字数多一些,其实没有必要。字数越多,给人的感觉越假。所以,在评价的时候,字数不可以过多,15-30字最好,再加上图片3-5张。
因为,淘宝提升销量的时候,评价都是五分好评的。所以,评价的内容不用写太多字,因为看评分就知道东西到底好不好了。
1、对于追评的要求。很多卖家忽略了追加作用,其实追加评论的意义非常的大。特别是那些过了很长一段时间后的追加,追加内容又非常好的话,那么对于卖家的店铺发展有着非常大的帮助。
二、违法吗?
首先,因为其内容是凭空的,那么也就是涉嫌到了虚假销售,这个是在制造一个假象,目的是为了引导消费者购买,有着诱导的感觉,导致消费者对网店的信誉产生误解,难以了解到真实情况,侵犯了消费者的知情权;
其次,由于消费者相信商家的信誉,在此基础上而进行交易,导致了消费者购买物品低于预期,也侵犯了消费者的公平交易权;
再次,网购属于市场经济的一种,网络交易中提升销量行为的存在,破坏了网络交易平台市场秩序,导致了市场的混乱,也属于不正当的竞争行为,侵犯了其他商家的公平竞争权。
可见,该不法行为不仅侵犯了消费者和其他淘宝商家的合法权益,也扰乱了网购市场环境,妨害了网络经济的健康发展,不仅构成了民事欺诈,也涉嫌行政违法,乃至犯罪!
虽然在法律条文中目前没有“提升销量炒信”的用语,貌似“法律空白”,但实则不然,这种行为显然不能逃离于法律的规制范围。
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