2022-12-07 15:01:02 阅读量：5333
亲，先判断是属于哪类打标后不生效场景：1、pc端氛围图只展示1:1，不展示3:4和2:3/打标后部分页面不展示氛围因为产品升级影响，以下氛围场景鹿班设置后暂时不会展示：PC端详情页3:4、商家发布后台宝贝列表、店铺搜索、PC端店铺内搜索、千牛聊天页面、足迹、搜索广告、店铺推荐、天猫客户端mini详情、阿里健康&飞猪&国际、部分行业的商品详情页。2、为什么打标1:1模板没有展示商品详情页优先会展示视频封面图，视频封面图是3:4的尺寸，没有打标就不会显示，只有在没有视频的情况下，商品详情页才会展示1:1的打标主图（只适用无线端，PC端目前只展示1:1 的氛围主图），商品搜索页和首猜搜索是展示1:1打标主图。3、详情页展示，手淘/pc搜索端不展示
因为鹿班氛围和官方权益补贴氛围冲突，导致鹿班标不展示，因为平台优选您店铺的潜力单品进行新客首单补贴，被补贴的商品将获得专属的 搜索、推荐、详情 氛围！补贴的红包有平台出资，若您不想获得平台出资的新客补贴红包，可点此链接申请退出，提交后处理时效3-5个工作日。4、部分活动鹿班提供现货和预热模版，需根据实际需求操作打标：正式/现货模版：打标氛围透出时间与活动开启时间一致，如使用该模版打标，但当前时间未到活动开启时间，则打标氛围不会透出；预热模版：如需在活动开启前做商品氛围预热可通过预热模版打标，活动正式开启后预热模版将不在前台展示。
5、如果同一时间段有多个投放任务，则优先前N打标模版若不属于以上5中场景按照以下方式排查：
首先先判断是否使用淘系鹿班工具：1、【产品地址是否为：luban.taobao.com】、2、【提供图片链接，查看链接是否包带“picasso或psf”】若是淘系鹿班打标，
①任务显示：投放失败或处理中 解决方案：建议重新创建投放任务，优先个别宝贝ID打标重试，其次全部重试。
②任务显示：投放成功，实际未打标
解决方案：1. 请检查是否模板图层有被删除，除了价格模块
2. 确认商品主图尺寸是否选择正确，需要与主图投放模板尺寸保持一致
3. 是否特殊类目，汽车类目部分商品需绑定安装服务，详情请点击查看，
4. 取消任务，重新创建任务投放
③任务显示：投放成功，实际已打标，但打标图错误 解决方案：请确认是否混用其他第三方打标工具，取消任务尝试重新创建。温馨提醒：
鹿班主图打标提示合图失败原因：点此查看鹿班投放添加商品提示不符合投放条件：点此查看更多关于主图打标设置教程请点击查看如通过上述内容排查后仍无法解决问题，可钉钉添加商家群咨询：44689572
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