现在每个人都天猫账户都有信用等级,通过买卖双方互相评价信用积分就会升降的,一般呈现形式是心、钻、冠等级,当然等级是越高越好的。那么天猫信誉评级在哪里?如何提升店铺信誉?
天猫信誉评级在哪里?
第一步、首先在淘宝官方首页,点亲,请登录;
第二步、之后在弹出的淘宝网登录对话页面中,输入自己的淘宝账号信息,然后点击登录按钮;
第三步、在弹出的淘宝首页原来的请登录处就有了自己刚填写的淘宝帐号,双击这个账号;
第四步、进入到我的淘宝,在我的淘宝全部功能处找到下面的我的评价,鼠标选择我的评价后;
第五步、在弹出的评价管理页面,在这个页面中显示的有买家累积的信誉。相当于我们真实生活中的个人信誉,记得在网络中也要保持自己良好的信誉哟,现在是只有一颗心,说明在天猫中购物还不多的。
如何提升店铺信誉?
1、做店铺推广
付费推广是最直接、最高效的方式,比如直通车、钻展、广告位等等,一些是按点击付费的,一些是成交付费的,至于怎么选择大家根据自己店铺的情况斟酌。合理控制支出成本,实现最大化的效益。
2、宝贝优化
提升宝贝排名是可以间接提升店铺信誉的方法。这就需要对宝贝进行优化,关键词、主图、标题、详情页等等,只要是能够提高展现,促进成交的都可以去试试。只有获得更多的流量成交,店铺的信誉才会有明显提升。
3、活动营销
万事离不开活动营销,只要活动力度够大,就能不愁没有流量。设置关联营销和套餐让买家自由选择。毕竟便宜不占白不占。那么后面促进好评的事情就可以交给客服啦。
4、客户服务
中差评一定要维护好,尽量给予客户满意的答复,促进买家的好评机会。买家咨询时,服务态度要热情、礼貌、专业、细心,及时回复、专业性强,提高买家印象,增强信任感。
5、赠品优惠
只要是有优惠或者赠品,就是吸引买家促进好评的一大利器,在足够优惠的价格里买到超出期望值的产品,试想谁不愿意不。自然好评是肯定的,如果用的好,再次回购或者推荐给朋友都是很有可能的。
其实想要提升店铺信誉还是很简单的,如果店铺服务好,产品好,销量高,肯定信誉就会高的哦。
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